Συσκευές Lenovo

Η εφαρμογή Kaspersky έχει τα ακόλουθα γνωστά προβλήματα και πιθανές λύσεις σε συσκευές Lenovo:

• Η εφαρμογή ενδέχεται να αποφορτιστεί από τη μνήμη της συσκευής από το λειτουργικό σύστημα. Εάν η εφαρμογή εκφορτωθεί, ενδέχεται να μην ξεκινήσει όταν λαμβάνετε ένα τηλεφώνημα. Για να το διορθώσετε, κλειδώστε την εφαρμογή στη μνήμη.

  Πώς να κλειδώσετε την εφαρμογή στη μνήμη

  Ορισμένα βήματα ενδέχεται να διαφέρουν, ανάλογα με το μοντέλο της συσκευής και την έκδοση του λειτουργικού συστήματος.

  1. Ανοίξτε τη Διαχείριση εργασιών. Για παράδειγμα, κρατήστε πατημένο το δεξί κουμπί μέχρι να εμφανιστεί μια λίστα με όλες τις εφαρμογές που εκτελούνται.
  2. Βρείτε την εφαρμογή Kaspersky.
  3. Πατήστε το εικονίδιο κλειδώματος δίπλα στο όνομα της εφαρμογής.

     Το εικονίδιο υποδεικνύει ότι η εφαρμογή είναι κλειδωμένη στη μνήμη.

Κορυφή σελίδας