La législation réglemente l'utilisation des services VPN dans certaines régions. La fonctionnalité VPN de Kaspersky n'est actuellement pas disponible dans les pays suivants :
Dans ces pays, le VPN sera automatiquement désactivé. Kaspersky déploie tous ses efforts pour empêcher l'achat d'un abonnement VPN dans ces pays.
Si vous avez accidentellement acheté un abonnement VPN dans l’une des régions citées ci-dessus, nous vous recommandons vivement d’effectuer l’une des actions suivantes :
Pour en savoir plus sur la disponibilité du VPN en Russie, veuillez lire cet article.
Kaspersky a suspendu les ventes de Kaspersky VPN Secure Connection en Inde : cette solution ne sera plus disponible en tant que produit autonome ou en tant que module de Kaspersky Plus, Kaspersky Premium ou Kaspersky Small Office Security.
Dans les cas où la version payante de Kaspersky VPN Secure Connection a déjà été activée (en tant que produit autonome, ou en tant que module de Kaspersky Plus, Kaspersky Premium ou Kaspersky Small Office Security), elle continuera à fonctionner jusqu'à la fin de la période d'abonnement. Le renouvellement automatique restera en vigueur sans changement.
J'ai un abonnement payant et je veux installer mon application qui inclut un VPN
Si vous avez un abonnement payant actif acheté en Inde qui inclut un VPN, et que vous avez des difficultés à installer ou à mettre à jour votre application, veuillez suivre les instructions ci-dessous.
Pour Android, iOS ou macOS, veuillez contacter le service clientèle de Kaspersky.
Pour Windows, téléchargez votre application à partir de My Kaspersky :
Vous pouvez également contacter le service clientèle de Kaspersky.