Lenovo készülékek

A Kaspersky alkalmazás a következő ismert problémákra kínál megoldást Lenovo készülékek esetében:

• Lehetséges, hogy az alkalmazást az operációs rendszer az eszköz memóriájából töltötte be. Ebben az esetben hívás fogadásakor az alkalmazás nem fog elindulni. A hiba elhárításához zárolja az alkalmazást a memóriában.

  Az alkalmazás zárolása a memóriában

  Egyes lépések az eszköz modelljétől és az operációs rendszer verziójától függően eltérőek lehetnek.

  1. Nyissa meg a Feladatkezelőt. Például: tartsa lenyomva a jobb gombot egészen addig, amíg megjelenik az összes futó alkalmazás listája.
  2. Keresse meg a Kaspersky alkalmazást.
  3. Koppintson az alkalmazás neve mellett található lakat ikonra.

     Az ikon azt jelzi, hogy az alkalmazás fut.

Oldal tetejére