VPN tidak tersedia di wilayah tertentu

Di wilayah tertentu, penggunaan VPN diatur oleh hukum. Saat ini, fungsionalitas VPN Kaspersky tidak tersedia di negara-negara berikut:

Di negara-negara ini, fungsionalitas Kaspersky VPN tidak akan tersedia. Kaspersky melakukan upaya terbaiknya untuk mencegah pembelian langganan CPN di wilayah ini.

Jika tidak sengaja membeli langganan untuk Kaspersky VPN di salah satu wilayah yang disebutkan di atas, Anda sangat disarankan untuk melakukan salah satu tindakan berikut:

Untuk mempelajari tentang ketersediaan VPN di Rusia, harap baca artikel ini.

Penjualan ditangguhkan di India

Kaspersky telah menangguhkan penjualan Kaspersky VPN Secure Connection di India sehingga tidak lagi tersedia sebagai produk mandiri atau komponen dalam Kaspersky Plus, Kaspersky Premium, atau Kaspersky Small Office Security.

Jika versi berbayar Kaspersky VPN Secure Connection telah diaktifkan sebagai produk mandiri atau komponen dalam Kaspersky Plus, Kaspersky Premium, atau Kaspersky Small Office Security – fungsinya akan tetap berlanjut sampai akhir periode berlangganan. Perpanjangan otomatis akan tetap berfungsi seperti biasanya.

Saya memiliki paket langganan berbayar, dan ingin menginstal aplikasi yang mencakup VPN

Jika Anda memiliki paket langganan berbayar aktif termasuk VPN yang dibeli di India, dan ada kesulitan dalam menginstal atau memperbarui aplikasinya, harap ikuti petunjuk berikut.

Untuk Android, iOS, atau macOS, harap hubungi Layanan Pelanggan Kaspersky.

Untuk Windows, dapatkan aplikasinya dari My Kaspersky:

  1. Di perangkat yang ingin diinstal dengan aplikasi, harap masuk ke My Kaspersky dengan akun yang ditautkan ke paket langganan Anda
  2. Pilih paket langganan yang ingin digunakan
  3. Klik tombol Unduh

    Atau hubungi Layanan Pelanggan Kaspersky.

Atas halaman