Aplikasi Kaspersky memiliki masalah umum berikut dan kemungkinan solusi pada perangkat HTC:
Karena fitur firmware tertentu dari perangkat HTC, masalah mungkin muncul saat memasukkan kata sandi menggunakan tata letak apa pun kecuali bahasa Inggris.
Sakelar bahasa tidak berfungsi di kolom kata sandi. Masalah ini diketahui terjadi pada HTC M8.
Untuk memasukkan kata sandi dalam tata letak non bahasa Inggris, gunakan salah satu opsi berikut: