In alcune aree geografiche l'utilizzo di una VPN è disciplinato legalmente. Al momento, la funzionalità Kaspersky VPN non è disponibile nei seguenti paesi:
In questi paesi la funzionalità Kaspersky VPN non sarà disponibile. Kaspersky fa il possibile per impedire l'acquisto di un abbonamento per la VPN in queste aree geografiche.
Se è stata acquistata accidentalmente un abbonamento Kaspersky VPN in una delle aree geografiche sopra elencate, si consiglia vivamente di eseguire una delle operazioni seguenti:
Per informazioni sulla disponibilità della VPN in Russia, leggi questo articolo.
Kaspersky ha sospeso le vendite di Kaspersky VPN Secure Connection in India: non sarà più disponibile come prodotto indipendente o come componente all'interno di Kaspersky Plus, Kaspersky Premium o Kaspersky Small Office Security.
In istanze in cui la versione a pagamento di Kaspersky VPN Secure Connection è già stata attivata (come prodotto indipendente o come componente in Kaspersky Plus, Kaspersky Premium o Kaspersky Small Office Security) continuerà a funzionare fino alla fine del periodo di abbonamento. Il rinnovo automatico continuerà a funzionare come di consueto.
Dispongo di un abbonamento a pagamento e desidero installare la mia app che include la VPN
Se si dispone di un abbonamento a pagamento attivo acquistato in India che include la VPN e si riscontrano problemi durante l'installazione o l'aggiornamento dell'app, seguire le istruzioni di seguito.
Per Android, iOS o macOS, contattare Kaspersky Customer Service.
Per Windows, ottenere l'app da My Kaspersky:
In alternativa, contattare il Servizio clienti di Kaspersky.