HTC端末

カスペルスキー(アプリ)のHTC端末における既知の問題および考えられる解決策は、次のとおりです。

HTC端末の特定のファームウェア機能により、英語以外のキーボードレイアウトが選択されている状態でパスワードを入力しようとすると、問題が発生する可能性があります。

パスワード入力フィールド上では言語を切り替えることができません。この問題はHTC M8で発生することが確認されています。

英数字入力以外のレイアウトでパスワードを入力するには、次のオプションのいずれかを使用してください:

  1. モバイルアプリストアからサードパーティ製のキーボードをインストールしてパスワードの入力に使用する。
  2. 別のアプリケーションでパスワードを入力して、それをコピーしてパスワード入力フィールドにペーストする。
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