모든 수동 관리 스위치( 자동 실행 , 보조 실행 및 백그라운드에서 실행)가 ON으로 설정되어 있는지 확인하십시오. 필요한 경우 이 스위치를 ON으로 설정하십시오.
OK를 누릅니다.
Kaspersky 앱은 HUAWEI 및 HONOR 기기에 대해 다음과 같은 알려진 문제와 가능한 솔루션을 제공합니다:
Huawei P30의 펌웨어 기능으로 인해 기기를 다시 시작한 후 앱이 자동으로 실행되지 않을 수 있습니다. 기기를 다시 시작한 후 수동으로 앱을 자동 실행하거나 시작할 수 있는 앱에 Kaspersky 앱을 추가하는 것이 좋습니다.
Android 6.0 이하를 실행하는 Huawei 기기에서 데이터 지우기 명령은 SD 카드에서 데이터를 지우지 않을 수 있습니다. 데이터가 잘못 전달될 위험을 최소화하려면 이러한 기기의 SD 카드에 중요한 데이터를 저장하지 마십시오.
일부 Huawei 장치에서는 Google 계정으로 My Kaspersky에 로그인하는 옵션을 사용하지 못할 수 있습니다.
일부 Huawei 장치에서 HUAWEI 브라우저를 사용하여 Google 계정으로 My Kaspersky에 로그인하면 브라우저가 지원되지 않아 로그인이 불가능할 수 있다는 경고가 표시될 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 HUAWEI 브라우저를 최신 버전으로 업데이트하십시오.