„Huawei“ ir „Honor“ įrenginiai

„Huawei“ įrenginiuose su EMUI sąsaja reikia atlikti pradinę sąranką, kad „Kaspersky“ programėlė veiktų tinkamai.

Kai kurie veiksmai gali skirtis, atsižvelgiant į įrenginio modelį ir operacinės sistemos versiją.

1 veiksmas. Išskirkite „Kaspersky“ programėlę iš akumuliatoriaus optimizavimo režimo

Šis veiksmas leidžia rodyti iššokančius pranešimus gaunamų skambučių metu, net kai įjungtas akumuliatoriaus optimizavimo režimas.

2 veiksmas. Užrakinkite „Kaspersky“ programėlę įrenginio atmintyje

Atlikus šį veiksmą, operacinė sistema negali pašalinti programėlės iš įrenginio atminties.

3 veiksmas. Įjunkite rankinį valdymą, kad paleistumėte „Kaspersky“ programėlę

Atlikę šį veiksmą, galėsite valdyti programėlės paleidimą.

„Kaspersky“ programėlė taip pat turi šias žinomas problemas ir galimus sprendimus HUAWEI ir HONOR įrenginiuose:

Dėl „Huawei P30“ programinės įrangos funkcijų programėlė gali būti paleista automatiškai, kai įrenginys paleidžiamas iš naujo. Rekomenduojame pridėti „Kaspersky“ programėlę prie programėlių, kurios gali automatiškai pasileisti arba paleisti programėlę rankiniu būdu iš naujo paleidus įrenginį.
„Huawei“ įrenginiuose, kuriuose veikia 6.0 ar senesnės versijos „Android“, Duomenų ištrynimo komanda gali neištrinti duomenų iš SD kortelės. Norėdami sumažinti riziką, kad duomenys nepatektų į netinkamas rankas, nesaugokite slaptų duomenų šiuose įrenginiuose esančiose SD kortelėse.
Kai kuriuose „Huawei“ įrenginiuose galimybė prisijungti prie „My Kaspersky“ naudojant „Google“ paskyrą gali būti nepasiekiama.
Kai kuriuose „Huawei“ įrenginiuose, kai naudodami HUAWEI naršyklę prisijungiate prie „My Kaspersky“ per „Google" paskyrą, gali būti rodomas įspėjimas, kad naršyklė nepalaikoma, todėl prisijungti neįmanoma. Norėdami tai išspręsti, turite įdiegti naujausią HUAWEI naršyklės versiją.