„Kaspersky“ programėlė turi šias žinomas problemas ir galimus sprendimus „Meizu“ įrenginiuose:
„Kaspersky“ programėlė gali neveikti tinkamai, kai įrenginys veikia miego režimu. Norėdami tai išspręsti, eikite į Nustatymai > Įrenginys > Maitinimo valdymas > Energijos suvartojimas > Energijos suvartojimo optimizavimas > Miego režimo valdymas ir leiskite „Kaspersky“ programėlei toliau veikti miego režimu.
Kai kurie veiksmai gali skirtis, atsižvelgiant į įrenginio modelį ir operacinės sistemos versiją.
„Kaspersky“ programėlė gali nepasileisti iš naujo paleidus įrenginį arba pašalinant programėlę iš atminties. Norėdami tai išspręsti, suteikite „Kaspersky“ programėlei leidimą automatiškai paleisti.
„Kaspersky“ programėlė gali būti pašalinta iš įrenginio atminties. Norint, kad programėlė veiktų tinkamai, užrakinkite programėlę atmintyje.
Pavyzdžiui: „Meizu M5 Note Flyme 6“ eikite į Sauga > Leidimai > Vykdyti fone > „Kaspersky“ programėlė > Leisti veikti fone.
Kai kurie veiksmai gali skirtis priklausomai nuo įrenginio modelio ir operacinės sistemos versijos.
MEIZU M2 MINI:
Skambintojo ID informacija iššokančiajame lange gali būti nerodoma „Meizu M2 Mini“ su „Flyme 5“.
MEIZU PRO 6 PLUS:
„Kaspersky“ programėlė gali negauti prieigos prie „Meizu Pro 6 Plus“ su „Android“ 6.0.1 leidimų, todėl programėlė gali veikti netinkamai. Norėdami išspręsti šią problemą, atnaujinkite į „Android“ 7.x. Priešingu atveju atlikite šiuos veiksmus:
Suteikite visus leidimus nustatydami leidimus į ĮJUNGTA arba bakstelėdami leidimo pavadinimą, tada sąraše pasirinkę Leisti.
„Meizu“ įrenginiuose slaptajame Kur mano įrenginys kode negali būti daugiau nei 4 skaitmenys.
Jei nustatysite daugiau nei 4 skaitmenų slaptąjį kodą, negalėsite juo atrakinti įrenginio. Tokiu atveju turėsite susisiekti su „Meizu“ aptarnavimo centru, kad atkurtumėte prieigą prie įrenginio.
Išsiuntus profilio nuotraukos komandą per Kur mano įrenginys funkciją į „Meizu“ įrenginį, įrenginys gali rodyti užklausą dėl prieigos prie fotoaparato ar vietos nustatymo paslaugos, užuot užblokavęs įrenginį. Patvirtinta, kad problema kyla „Meizu MX4“.