„Kaspersky“ programėlė turi šias žinomas problemas ir galimus sprendimus ZTE įrenginiuose:
Programėlė gali nepasileisti automatiškai, kai įrenginys bus paleistas iš naujo arba programėlė bus pašalinta iš įrenginio atminties. Tokiu atveju turėtumėte paleisti programėlę rankiniu būdu.
Operacinė sistema gali pašalinti programėlę iš įrenginio atminties. Norėdami tai išspręsti, užrakinkite programėlę atmintyje.
Kai kurie veiksmai gali skirtis, atsižvelgiant į įrenginio modelį ir operacinės sistemos versiją.
Atidarykite užduočių tvarkytuvą. Pavyzdžiui, palaikykite vidurinį mygtuką, kol pasirodys visų veikiančių programėlių sąrašas.
Raskite „Kaspersky“ programėlę.
Bakstelėkite piktogramą šalia programėlės pavadinimo.
Piktograma rodo, kad programėlė užrakinta atmintyje.
Programėlė gali nustoti veikti foniniu režimu, net jei ji yra užrakinta atmintyje. Norėdami tai išspręsti, pakeiskite programėlės valdymo nustatymus akumuliatoriaus nustatymuose.
Pavyzdžiui, įrenginyje, kuriame naudojama „ZTE Blade V7“ su „Android“ 6.0 varsija, eikite į Nustatymai > Akumuliatorius > Akumuliatoriaus optimizavimas > Visos programėlės > „Kaspersky“ > Neoptimalizuoti.
Kai kurie veiksmai gali skirtis, atsižvelgiant į įrenginio modelį ir operacinės sistemos versiją.
„Kaspersky“ programėlės pranešimai gali būti nerodomi arba gali būti rodomi neteisingai. Norėdami tai išspręsti, įrenginiuose, kuriuose naudojama „ZTE blade v7“ su „Android“ 6.0 versija, eikite į Nustatymai > Programėlės > „Kaspersky“ > Pranešimai > Laikyti prioritetu.