I noen regioner er bruk av et VPN regulert av lokal lovgivning. For øyeblikket er ikke Kaspersky VPN funksjonalitet tilgjengelig i følgende land:
I disse landene vil Kaspersky VPN-funksjonalitet ikke være tilgjengelig. Kaspersky gjør sitt beste for å forhindre kjøp av en VPN-abonnement i disse regionene.
Hvis du har kjøpt en Kaspersky VPN-abonnement i et av landene som er nevnt over, må du gjøre ett av følgende:
For å lære om VPN-tilgjengelighet i Russland, vennligst les denne artikkelen.
Kaspersky har nå suspendert salget av Kaspersky VPN Secure Connection i India: det er ikke lenger tilgjengelig som et frittstående produkt, eller som en komponent i Kaspersky Plus, Kaspersky Premium eller Kaspersky Small Office Security.
I tilfeller der den betalte versjonen av Kaspersky VPN Secure Connection allerede er aktivert – som et frittstående produkt, eller som en komponent i Kaspersky Plus, Kaspersky Premium eller Kaspersky Small Office Security – fortsetter den å fungere til slutten av abonnementsperioden. Automatisk fornyelse vil fortsette å fungere som vanlig.
Jeg har et betalt abonnement, og jeg vil installere appen min som inkluderer VPN
Hvis du har et aktivt betalt abonnement kjøpt i India som inkluderer VPN, og du har problemer med å installere eller oppdatere appen din, følg instruksjonene nedenfor.
For Android, iOS eller macOS, ta kontakt med Kaspersky kundeservice.
For Windows, hent appen din fra My Kaspersky:
Alternativt, ta kontakt med Kaspersky kundeservice.