HTC-apparaten

Kaspersky-app heeft de volgende bekende problemen en mogelijke oplossingen op HTC-apparaten:

Vanwege bepaalde firmwarefuncties van HTC-apparaten kunnen er problemen optreden bij het invoeren van een wachtwoord met behulp van een andere lay-out dan de Engelse.

Taalwisseling werkt niet in het wachtwoordveld. Het is bekend dat het probleem zich voordoet op de HTC M8.

Gebruik een van de volgende opties om een wachtwoord in een niet-Engelse lay-out in te voeren:

  1. Installeer een toetsenbord van derden vanuit een mobiele appstore en gebruik dit om het wachtwoord in te voeren.
  2. Voer het wachtwoord in een andere applicatie in, kopieer en plak het in het wachtwoordinvoerveld.
Naar boven