Urządzenia Huawei i Honor
Na urządzeniach Huawei z interfejsem EMUI konieczna jest wstępna konfiguracja, aby zapewnić prawidłowe działanie aplikacji Kaspersky.
Niektóre kroki mogą się różnić w zależności od modelu urządzenia i wersji systemu operacyjnego.
Krok 1. Wyklucz aplikację Kaspersky z trybu optymalizacji baterii
Wykonanie tego kroku umożliwia wyświetlanie wyskakujących powiadomień podczas połączeń przychodzących, nawet gdy włączony jest tryb optymalizacji baterii.
Jak wykluczyć aplikację z trybu optymalizacji baterii?
.
w prawym górnym rogu i wybierz w menu 
i wybierz Krok 2. Zablokuj aplikację Kaspersky w pamięci urządzenia
Wykonanie tego kroku powoduje, że aplikacja nie zostanie wyładowana z pamięci urządzenia przez system operacyjny.
Jak zablokować aplikację w pamięci?
.
.Krok 3. Włącz ręczne zarządzanie w celu uruchomienia aplikacji Kaspersky
Wykonanie tego kroku pozwala zarządzać uruchomieniem aplikacji.
Jak włączyć ręczne zarządzanie uruchomieniem aplikacji?
W aplikacji Kaspersky występują także następujące znane problemy i możliwe rozwiązania na urządzeniach HUAWEI i HONOR:
- Z uwagi na funkcjonalność oprogramowania układowego w urządzeniu Huawei P30, aplikacja może nie uruchamiać się automatycznie po ponownym uruchomieniu urządzenia. Zalecane jest dodanie aplikacji Kaspersky do aplikacji uruchamianych automatycznie, lub ręcznie uruchomić aplikację po ponownym uruchomieniu urządzenia.
- Na urządzeniach Huawei z systemem Android 6.0 i starszym, polecenie Usuwanie danych może nie usunąć danych z karty SD. Aby zminimalizować ryzyko, że dane wpadną w niepowołane ręce, nie zapisuj poufnych danych na kartach SD na tych urządzeniach.
- Na niektórych urządzeniach Huawei opcja zalogowania się do My Kaspersky za pomocą konta Google może być niedostępna.
- Na niektórych urządzeniach Huawei podczas korzystania z przeglądarki HUAWEI w celu zalogowania się do My Kaspersky przy użyciu konta Google może zostać wyświetlone ostrzeżenie, że przeglądarka nie jest obsługiwana, co uniemożliwi zalogowanie się. Aby to naprawić, zaktualizuj przeglądarkę HUAWEI do najnowszej wersji.