Urządzenia Lenovo

Aplikacja Kaspersky posiada także następujące znane problemy i możliwe rozwiązania na urządzeniach Lenovo:

• Aplikacja może zostać wyładowana z pamięci urządzenia przez system operacyjny. Jeśli aplikacja jest wyładowana, może nie zostać uruchomiona po odebraniu połączenia telefonicznego. Aby to naprawić, zablokuj aplikację w pamięci.

  Jak zablokować aplikację w pamięci?

  Niektóre kroki mogą się różnić w zależności od modelu urządzenia i wersji systemu operacyjnego.

  1. Otwórz Menedżer zadań. Na przykład przytrzymaj prawy przycisk, aż pojawi się lista wszystkich uruchomionych aplikacji.
  2. Znajdź aplikację Kaspersky.
  3. Dotknij ikonę kłódki obok nazwy aplikacji.

     Ikona oznacza, że aplikacja jest zablokowana w pamięci.

Przejdź do góry