Dispozitive Huawei și Honor
Pe dispozitivele Huawei cu interfață EMUI, este necesară configurarea inițială pentru a vă asigura că aplicația Kaspersky funcționează corect.
Unii pași pot fi diferiți, în funcție de modelul dispozitivului și de versiunea sistemului de operare.
Pasul 1. Excludeți aplicația Kaspersky din modul de optimizare a bateriei
Parcurgerea acestui pas permite afișarea notificărilor pop-up în timpul apelurilor primite, chiar și atunci când modul de optimizare a bateriei este activat.
Cum să excludeți aplicația din modul de optimizare a bateriei
.
în colțul din dreapta sus și selectați 
și selectați Pasul 2. Blocați aplicația Kaspersky în memoria dispozitivului
Parcurgerea acestui pas permite aplicației să nu fie descărcată din memoria dispozitivului de către sistemul de operare.
Cum să blocați aplicația în memorie
.
.Pasul 3. Activați gestionarea manuală pentru lansarea aplicației Kaspersky
Parcurgerea acestui pas vă permite să gestionați lansarea aplicației.
Cum să activați gestionarea manuală a lansării aplicației
Aplicația Kaspersky are, de asemenea, pe dispozitivele HUAWEI și HONOR următoarele probleme cunoscute și soluții posibile:
- Datorită funcționalității firmware-ului de pe Huawei P30, este posibil ca aplicația să nu se execute automat după repornirea dispozitivului. Vă recomandăm să adăugați aplicația Kaspersky la aplicațiile care pot porni automat sau porniți aplicația manual după repornirea dispozitivului.
- Pe dispozitivele Huawei pe care rulează Android 6.0 sau versiuni anterioare, comanda Ștergere date este posibil să nu șteargă datele de pe un card SD. Pentru a minimiza riscul ca datele să cadă pe mâini greșite, nu salvați date sensibile pe cardurile SD de pe aceste dispozitive.
- Pe unele dispozitive Huawei, opțiunea de a vă autentifica în My Kaspersky cu contul dvs. Google poate fi indisponibilă.
- Pe unele dispozitive Huawei, atunci când utilizați browserul HUAWEI pentru a vă conecta la My Kaspersky cu contul dvs. Google, este posibil să vedeți un avertisment potrivit căruia browserul s-ar putea să nu fie acceptat, făcând imposibilă autentificarea. Pentru a remedia acest lucru, actualizați-vă browserul HUAWEI la cea mai recentă versiune.