Lenovo уређаји

Kaspersky апликација има следеће познате проблеме и могућа решења на Lenovo уређајима:

• На Lenovo уређајима који користе Android 6.0 и старије верзије, команда за брисање података можда неће избрисати податке са SD картице. Немојте чувати поверљиве податке на SD картицама на овим уређајима како бисте смањили ризик да подаци доспеју у погрешне руке.
• Оперативни систем може да уклони апликацију из радне меморије. Уколико је апликација уклоњена из радне меморије, може се догодити да се она не покрене приликом пријема телефонског позива. Закључајте апликацију у меморији како бисте ово поправили.

  Како закључати апликацију у меморији

  Неки кораци могу бити другачији, у зависности од модела уређаја и верзије оперативног система.

  1. Отворите Управљач задацима. На пример, задржите десно дугме док се не појави листа свих покренутих апликација.
  2. Пронађите Kaspersky апликацију.
  3. Додирните икону за закључавање поред назива апликације.

     Икона означава да је апликација закључана у меморији.

Врх странице