อุปกรณ์ Huawei และ Honor

บนอุปกรณ์ Huawei ที่มีอินเตอร์เฟส EMUI จำเป็นต้องมีการตั้งค่าเริ่มต้นเพื่อให้แน่ใจว่าแอป Kaspersky ทำงานได้อย่างถูกต้อง

บางขั้นตอนอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับรุ่นอุปกรณ์และรุ่นของระบบปฏิบัติการ

ขั้นตอนที่ 1. แยกแอป Kaspersky ออกจากโหมดการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่

ขั้นตอนนี้ช่วยให้สามารถแสดงการแจ้งเตือนแบบป๊อปอัประหว่างการโทรเข้า แม้จะเปิดใช้โหมดการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่ก็ตาม

วิธีแยกแอปออกจากโหมดการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่

ขั้นตอนที่ 2. ล็อกแอป Kaspersky ในหน่วยความจำของอุปกรณ์

การทำตามขั้นตอนนี้จะทำให้แอปไม่สามารถยกเลิกการโหลดจากหน่วยความจำอุปกรณ์โดยระบบปฏิบัติการ

วิธีล็อกแอปในหน่วยความจำ

ขั้นตอนที่ 3. เปิดการจัดการด้วยตนเองเพื่อเรียกใช้แอป Kaspersky

การทำตามขั้นตอนนี้จะช่วยให้คุณสามารถจัดการกับการเปิดแอปได้

วิธีเรียกใช้การจัดการโปรแกรมเปิดแอปด้วยตัวเอง

แอป Kaspersky ยังมีปัญหาที่พบและวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับอุปกรณ์ HUAWEI และ HONOR

ด้านบนของหน้า