อุปกรณ์ Lenovo

แอป Kaspersky มีปัญหาที่พบและวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับอุปกรณ์ Lenovo

• แอปอาจถูกยกเลิกการโหลดจากหน่วยความจำอุปกรณ์โดยระบบปฏิบัติการ หากแอปถูกยกเลิกการโหลด แอปอาจไม่เริ่มทำงานเมื่อคุณได้รับโทรศัพท์ ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ล็อกแอปในหน่วยความจำ

  วิธีล็อกแอปในหน่วยความจำ

  บางขั้นตอนอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับรุ่นอุปกรณ์และรุ่นของระบบปฏิบัติการ

  1. เปิดตัวจัดการงาน ตัวอย่างเช่น กดปุ่มขวาค้างไว้จนกระทั่งรายการแอปที่รันอยู่ทั้งหมดปรากฏขึ้น
  2. ค้นหาแอป Kaspersky
  3. แตะไอคอนล็อกที่อยู่ถัดจากชื่อแอป

     ไอคอน บ่งบอกว่าแอปทำงานอยู่

ด้านบนของหน้า