แอป Kaspersky มีปัญหาที่พบและวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับอุปกรณ์ HTC:
เนื่องจากคุณสมบัติเฟิร์มแวร์บางอย่างของอุปกรณ์ HTC ปัญหาอาจเกิดขึ้นขณะป้อนรหัสผ่านโดยใช้รูปแบบใดๆ แต่เป็นแบบภาษาอังกฤษ
สวิตช์ภาษาไม่ทำงานในช่องรหัสผ่าน ปัญหานี้เกิดขึ้นกับ HTC M8
เพื่อป้อนรหัสผ่านในรูปแบบที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษ ให้ใช้หนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้: