Kaspersky có các sự cố đã biết sau đây và các giải pháp khả thi đối với thiết bị HTC:
Do một số tính năng firmware nhất định của thiết bị HTC, vấn đề có thể phát sinh khi nhập mật khẩu sử dụng bố cục bàn phím không phải bằng tiếng Anh.
Chuyển đổi ngôn ngữ không hoạt động trong trường mật khẩu. Sự cố được ghi nhận là đã xảy ra trên HTC M8.
Để nhập mật khẩu trong một bố cục bàn phím không phải tiếng Anh, hãy sử dụng một trong các tùy chọn sau: