XIAOMI 設備
在小米設備上，需要執行初始設定以保證 Kaspersky 應用程式正常運行。
部份步驟會有所不同，具體取決於設備型號和作業系統版本。
第 1 步。授予 Kaspersky 應用程式特殊權限
執行此步驟可使應用程式的以下功能正常運行：
- 當設備鎖上時，在來電期間顯示帶有來電者 ID 資訊的彈出通知。
- 當應用程式在後台運行時顯示彈出式通知。
- 當應用程式在後台運行時，保證彈出窗口得以正確操作。
第 2 步。在設備記憶體中鎖上 Kaspersky 應用程式
執行此步驟可使應用程式不會被作業系統從設備記憶體中解除安裝。
」圖標出現。
」圖標。
」圖標表示應用程式已在記憶體中鎖上。Kaspersky 應用程式在小米設備存在以下已知問題，有下列的可能解決方案：
- 該應用程式可能在後台模式下停止工作，即使被在記憶體中鎖上也是如此。要解決此問題，請在電池設定中更改應用程式活動控件的設定。
部份步驟會有所不同，具體取決於設備型號和作業系統版本。
例如，在搭載 Android 6.0.1 的 Xiaomi Redmi Note 3，前往「設定」 > 「電池和性能」 > 「管理應用程式電池使用情況」 > 「選擇應用程式」（在節能模式打開時可用）> 「Kaspersky 應用程式」 > 「無限制」。
要配置電池使用情況， 卡巴斯基應用程式有可能將您轉至預裝在部分 XIAOMI 設備上的安全應用程式。在部分情況下，您的卡巴斯基應用程式電池使用設定可能不會保存。要解決此問題，請打開 XIAOMI 設備上的安全應用程式，並保證您已接受所有政策，包括有關數據處理的政策，並授予該應用程式請求的權限。在此之後，再次嘗試管理和保存電池使用設定。
- 重新啓動設備或從記憶體中解除安裝應用程式後，Kaspersky 應用程式可能不會重新啟動。要解決此問題，請轉到設備的安全中心並准許自動重新啓動 Kaspersky 應用程式。
- 由於 Xiaomi Redmi Note 3 的韌體功能，應用程式可能不會在設備重新啟動後自動運行。我們建議您將 Kaspersky 應用程式新增至可在設備重新啟動後自動運行或手動啟動應用程式的應用程式。
- 安全瀏覽組件可能無法在 Xiaomi 設備上運行：惡意網站和釣魚網站的過濾可能無法運行。使用以下方法之一為您的設備提供全面保護：
- 使用支持安全瀏覽的 Chrome 瀏覽工具。
- 轉至 Android 版 Kaspersky 應用程式中的安全瀏覽設定，然後點選「授予存取權限」。繼續按照設備畫面上的說明操作，並准予應用程式獲得所需的存取權限。
- 透過「Where is My Device」功能向 Xiaomi 設備發出 Mugshot 指令後，設備會顯示訪問相機或定位服務的請求，而不是封鎖設備。經確認，該問題在 Xiaomi Redmi Note 3 出現。
- 如果您的设备运行 Android 13 或更高版本并且您想要使用智能家居监控功能，您应该联系客户服务以获取合适版本的 Kaspersky 应用程序。要继续使用该应用程序，您必须在 Google Play 商店或华为应用市场中关闭该应用程序的自动更新。