Acerca de los datos proporcionados (otras regiones)
Kaspersky protege toda información recibida de acuerdo con la ley y las normas correspondientes de Kaspersky. Los datos se transmiten por medio de un canal seguro.
Contrato de licencia de usuario final
Acepta proporcionar automáticamente la información indicada a continuación a través del software que instaló, con derechos de autor a AO Kaspersky Lab (en adelante Kaspersky, el Titular del derecho), a Kaspersky para los siguientes fines:
- mejorar la protección de la información y mejorar la calidad del Software y de los servicios,
- detectar amenazas a la seguridad de la información y sus fuentes, potenciar la protección operativa de los usuarios del Software y mejorar la calidad del producto.
Kaspersky Standard
- id. de dispositivo único en el portal web; id. de usuario emitido después de una autenticación de usuario correcta en el portal web; versión completa del Software; tipo de Software instalado.
- Información sobre la interacción con el portal web: contraseña de un solo uso para el registro del dispositivo en el portal web; tipo de token; id. de dispositivo único en el portal web; Datos para recibir un token de autenticación para la sesión; contraseña de un único uso para la conexión automática del software descargado de la cuenta del portal web; motivo para desconectarse del portal web; id. de usuario emitido después de una autenticación de usuario correcta en el portal web; id. de la cuenta del portal web; inicio de sesión del usuario para la cuenta del portal web; aviso que indica si el software está conectado al portal web.
- Información sobre la licencia y otros acuerdos: ID de un centro de activación regional; nombre del cliente; mensaje que indica si la suscripción está en un período de gracia; hora y fecha de activación del Software; fecha de caducidad de la licencia; el identificador de la licencia; período de validez de la licencia; tipo de licencia usada; número de pedido cuando se compró la licencia; País donde se ubica el socio; Nombre completo del socio a través del cual se le compró la licencia; Número del pedido usado por el socio; ID de precio del pedido al comprar la licencia; fecha de caducidad de la suscripción; estado de la suscripción actual; causa del estado o el cambio de la suscripción actual; estado de la licencia usada por el Software; id. de la cuenta del portal web; tipo de licencia usada para activar el software; suma de comprobación del código de activación del software; información sobre errores de activación del Software; datos acerca de la licencia para identificar a un grupo de usuarios de la empresa que compró la licencia mediante el comentario en las propiedades de la licencia; código de activación del Software; fecha de activación del software; Cantidad de días desde la activación del software; datos de la licencia para la identificación del grupo de usuarios según la configuración adicional de la licencia de la suscripción; datos de la licencia del software para la identificación del grupo de usuarios según la configuración adicional de la licencia de la suscripción; cantidad de días desde la caducidad de la clave de la licencia del software; Fecha y hora de caducidad de la licencia de Software; cantidad de días hasta la caducidad de la licencia del software; id. de la licencia del Software; Suma de comprobación del archivo llave de software; Encabezado de la licencia del Software; datos de la licencia del software para la identificación del grupo de usuarios según la configuración adicional de la licencia de la suscripción; ID del modelo de información utilizado para proveer la licencia del software; número de serie de la clave de la licencia del software; Estado actual de la clave de licencia del Software; fecha y hora de caducidad de la suscripción del software; estado actual de la suscripción del software; Motivo del estado actual o en cambio de la suscripción del software; plazo de la licencia del software; Identificador del certificado utilizado para firmar el encabezado del ticket de licencia de software; la fecha y hora de creación del ticket de licencia del software; la suma de comprobación del ticket de licencia del software; La versión del ticket de licencia de software; Tipo de licencia del software utilizada; La versión del código de activación del software; número de pedido con el que se compró la licencia del software; ID del país del socio que vendió la licencia del software; Identificador de la organización asociada a través de la cual se realizó el pedido de licencia del software; nombre completo de la organización asociada a través de la cual se realizó el pedido de la licencia del software; Número de pedido de la compra de la licencia de Software del socio; datos sobre el enlace de secuencia del ticket de la licencia a la cuenta de usuario; ID del resguardo de la licencia actual.
- Información sobre el usuario: id. de la cuenta del portal web.
- Información sobre el entorno del Usuario: configuración DHCP (sumas de comprobación de la IPv6 local de la puerta de enlace, IPv6 de DHCP, IPv6 de DNS1, IPv6 de DNS2); suma de comprobación de la longitud del prefijo de red; suma de comprobación de la dirección local IPv6); configuración DHCP (sumas de comprobación de la dirección IP local de la puerta de enlace, IP de DHCP, IP de DNS1, IP de DNS2 y máscara de subred); tipo de autenticación de red wifi; suma de comprobación (MD5 con sal) de la dirección MAC del punto de acceso; suma de comprobación (SHA256 con sal) de la dirección MAC del punto de acceso; Tipos de conexión compatibles con el punto de acceso de Wi-Fi; tipo de cifrado de red wifi; id. de red wifi basada en la dirección MAC del punto de acceso; id. de la red wifi basada en el nombre de la red wifi; id. de red wifi basada en el nombre de la red wifi y la dirección MAC del punto de acceso; intensidad de señal de wifi; el nombre de la red wifi; SSID de la red wifi; versión del componente del Software; versión completa del Software.
- Información sobre el uso de Kaspersky Security Network (KSN): mensaje que indica si el usuario aceptó los términos de participación en KSN; señal que indica si la participación en KSN está habilitada.
- Información acerca del uso de la interfaz de usuario de la aplicación, información acerca de la opinión del usuario sobre el software: aviso que indica si el usuario acepta proporcionar su dirección de correo electrónico para recibir ofertas personalizadas de marketing.
- Información sobre un objeto que se procesa: ID del registro activado en las bases de datos Antivirus del software; marca de tiempo del registro desencadenado en las bases de datos antivirus del software; tipo de registro desencadenado en las bases de datos antivirus del software; contenidos del certificado digital que se procesa; clave pública del certificado; huella digital del certificado del objeto analizado y algoritmo de hash; formato del objeto que se procesa; Tipo de suma de comprobación del objeto que se procesa; el resultado de la comprobación de estado en KSN de un objeto que se procesa; cantidad de ejecuciones del software desde la última vez que se envió la suma de comprobación del archivo; suma de comprobación (MD5) del objeto que se procesa; nombre del objeto que se procesa; suma de comprobación (SHA256) del objeto que se procesa; tamaño del objeto que se procesa; nombre del malware detectado o del software lícito que puede usarse para ocasionar daños al dispositivo o a los datos de usuario; suma de comprobación del objeto que se procesa; suma de comprobación (MD5) del objeto que se procesa; ruta hacia el objeto que se procesa; suma de comprobación del nombre de usuario; tipo de certificado; dirección web que se procesa.
- Información sobre el acceso a un servicio web: dirección IP; contenidos del certificado digital que se procesa; id. del tema en la ayuda del Software; nombre del enlace; URL del servicio usado para acceder a internet; dirección del servicio web a la que se accedió (URL, IP); dirección IPv4 del servicio web a la que se accedió; número de puerto; dirección web del origen de la solicitud de servicio web (referenciador); dirección web que se procesa.
- Información sobre el Software instalado del Titular de los derechos: localización del software de terceros; Código de país; motivo para desconectarse del portal web; el identificador de configuración; código de país según ISO 3166-1 alpha-2; id. del software derivado de la licencia; versión completa del Software; id. de actualización de software; id. del Software; fecha y hora de instalación del software; localización del Software; id. de instalación del software (PCID); id. de la renovación de la marca del Software; id. del software con licencia; Código de la organización asociada con el cambio de marca del software; tipo del software instalado; grupo del Software; ID del componente del software; el resultado de la acción del software; aviso que indica si el usuario ha aceptado los términos del contrato legal mientras usa el software; tipo de contrato legal aceptado por el usuario mientras usa el software; Fecha y hora en que el usuario aceptó los términos del contrato mientras usaba el Software; versión del contrato legal aceptado por el usuario mientras usa el software; id. del software; mensaje que indica si el usuario canceló la instalación; id. del cambio de marca del software; duración en segundos de la instalación del Software; tipo de instalación (instalación nueva, actualización); ID de inicio de la actualización del Software; ID del usuario del sitio web del titular de los derechos.
- Información sobre el dispositivo: configuración regional del sistema operativo; tamaño en bits del SO; modelo del dispositivo; información adicional sobre las características del SO; id. de dispositivo; número de compilación del sistema operativo; información extendida sobre la edición del sistema operativo; familia del sistema operativo; versión del SO, número de compilación del SO, número de actualización del SO, edición del SO, información extendida sobre la edición del SO; id. del SO; versión de Service Pack del SO; mensaje que indica si una partición de Windows está disponible; versión del sistema operativo; dirección IP; versión del sistema operativo instalado en el equipo del usuario; nombre del equipo en la red (nombre de dominio); versión de bits del sistema operativo; edición de SO; id. de dispositivo único; tipo de dispositivo (ordenador portátil, de escritorio, tableta); tipo de SO (servidor, estación de trabajo, controlador de dominio); número del puerto.
- Otra información: versión de la lista de decisiones del servicio de software revocadas; ID del esquema de datos utilizado por el proveedor de la suscripción; contenidos del certificado digital que se procesa; código de directorio; Formato de los datos en la solicitud a la infraestructura del titular de los derechos; código de error; estado de instalación/desinstalación del Software; código de error de la instalación; tipos de software de terceros instalados durante la instalación del software; Tipos de software de terceros que se ofrecen para instalarse con la instalación del software; Tipos de software de terceros seleccionados para ser instalados durante la instalación del software; versión del protocolo de interacción entre los mensajes del Software y marketing; demora del envío de estadísticas; las especificaciones técnicas de las tecnologías de detección aplicadas.
Además de la información indicada, en el caso de iniciar sesión en el portal web con su cuenta de Facebook o Google, el titular de los derechos debe recibir de su dispositivo y procesar la siguiente información:
- Token de identidad recibido por el proveedor de identidad; código de autorización recibido por el proveedor de identidad; tipo de datos enviados al proveedor de identidad; identidad del titular de los derechos en el sistema del proveedor de identidad; nombre del proveedor de identidad; URI a la cual se envía la respuesta del proveedor de identidad; parámetros requeridos por el proveedor de identidad; id. del recurso del Titular de los derechos; tipo de token; valor generado para la verificación de la solicitud.
Además de la información indicada, en el caso de iniciar sesión en el portal web con su cuenta de Facebook o Apple, el titular de los derechos debe recibir de su dispositivo y procesar los siguientes datos no personales:
Kaspersky Plus o Kaspersky Premium
- id. de dispositivo único en el portal web; id. de usuario emitido después de una autenticación de usuario correcta en el portal web; inicio de sesión del usuario para la cuenta del portal web; contraseña de la cuenta de usuario del portal web; id. del código CAPTCHA solicitado durante la autenticación del portal web; escriba el código CAPTCHA solicitado durante la autenticación del portal web; respuesta del usuario para el código CAPTCHA solicitado durante la autenticación del portal web; versión completa del Software; contexto de la autenticación en el portal web mediante el Software; código de un solo uso para la autenticación del portal web; tipo del software instalado.
- Información sobre la interacción con el portal web: contraseña de un solo uso para el registro del dispositivo en el portal web; tipo de token; id. de dispositivo único en el portal web; Datos para recibir un token de autenticación para la sesión; contraseña de un único uso para la conexión automática del software descargado de la cuenta del portal web; motivo para desconectarse del portal web; id. de usuario emitido después de una autenticación de usuario correcta en el portal web; id. de la cuenta del portal web; inicio de sesión del usuario para la cuenta del portal web; aviso que indica si el software está conectado al portal web.
- Información sobre la licencia y otros acuerdos: ID de un centro de activación regional; nombre del cliente; mensaje que indica si la suscripción está en un período de gracia; hora y fecha de activación del Software; fecha de caducidad de la licencia; el identificador de la licencia; período de validez de la licencia; tipo de licencia usada; número de pedido cuando se compró la licencia; País donde se ubica el socio; Nombre completo del socio a través del cual se le compró la licencia; Número del pedido usado por el socio; ID de precio del pedido al comprar la licencia; fecha de caducidad de la suscripción; estado de la suscripción actual; causa del estado o el cambio de la suscripción actual; estado de la licencia usada por el Software; id. de la cuenta del portal web; tipo de licencia usada para activar el software; suma de comprobación del código de activación del software; información sobre errores de activación del Software; datos acerca de la licencia para identificar a un grupo de usuarios de la empresa que compró la licencia mediante el comentario en las propiedades de la licencia; código de activación del Software; fecha de activación del software; Cantidad de días desde la activación del software; datos de la licencia para la identificación del grupo de usuarios según la configuración adicional de la licencia de la suscripción; datos de la licencia del software para la identificación del grupo de usuarios según la configuración adicional de la licencia de la suscripción; cantidad de días desde la caducidad de la clave de la licencia del software; Fecha y hora de caducidad de la licencia de Software; cantidad de días hasta la caducidad de la licencia del software; id. de la licencia del Software; Suma de comprobación del archivo llave de software; Encabezado de la licencia del Software; datos de la licencia del software para la identificación del grupo de usuarios según la configuración adicional de la licencia de la suscripción; ID del modelo de información utilizado para proveer la licencia del software; número de serie de la clave de la licencia del software; Estado actual de la clave de licencia del Software; fecha y hora de caducidad de la suscripción del software; estado actual de la suscripción del software; Motivo del estado actual o en cambio de la suscripción del software; plazo de la licencia del software; Identificador del certificado utilizado para firmar el encabezado del ticket de licencia de software; la fecha y hora de creación del ticket de licencia del software; la suma de comprobación del ticket de licencia del software; La versión del ticket de licencia de software; Tipo de licencia del software utilizada; La versión del código de activación del software; número de pedido con el que se compró la licencia del software; ID del país del socio que vendió la licencia del software; Identificador de la organización asociada a través de la cual se realizó el pedido de licencia del software; nombre completo de la organización asociada a través de la cual se realizó el pedido de la licencia del software; Número de pedido de la compra de la licencia de Software del socio; datos sobre el enlace de secuencia del ticket de la licencia a la cuenta de usuario; ID del resguardo de la licencia actual.
- Información sobre el usuario: id. de la cuenta del portal web.
- Información sobre el entorno del Usuario: localización del software de terceros; configuración DHCP (sumas de comprobación de la IPv6 local de la puerta de enlace, IPv6 de DHCP, IPv6 de DNS1, IPv6 de DNS2); suma de comprobación de la longitud del prefijo de red; suma de comprobación de la dirección local IPv6); configuración DHCP (sumas de comprobación de la dirección IP local de la puerta de enlace, IP de DHCP, IP de DNS1, IP de DNS2 y máscara de subred); tipo de autenticación de red wifi; suma de comprobación (MD5 con sal) de la dirección MAC del punto de acceso; suma de comprobación (SHA256 con sal) de la dirección MAC del punto de acceso; Tipos de conexión compatibles con el punto de acceso de Wi-Fi; tipo de cifrado de red wifi; id. de red wifi basada en la dirección MAC del punto de acceso; id. de la red wifi basada en el nombre de la red wifi; id. de red wifi basada en el nombre de la red wifi y la dirección MAC del punto de acceso; intensidad de señal de wifi; el nombre de la red wifi; SSID de la red wifi; versión del componente del Software; versión completa del Software; localización del Software.
- Información sobre el uso de Kaspersky Security Network (KSN): mensaje que indica si el usuario aceptó los términos de participación en KSN; señal que indica si la participación en KSN está habilitada.
- Información acerca del uso de la interfaz de usuario de la aplicación, información acerca de la opinión del usuario sobre el software: aviso que indica si el usuario acepta proporcionar su dirección de correo electrónico para recibir ofertas personalizadas de marketing.
- Información sobre un objeto que se procesa: ID del registro activado en las bases de datos Antivirus del software; marca de tiempo del registro desencadenado en las bases de datos antivirus del software; tipo de registro desencadenado en las bases de datos antivirus del software; contenidos del certificado digital que se procesa; clave pública del certificado; huella digital del certificado del objeto analizado y algoritmo de hash; formato del objeto que se procesa; Tipo de suma de comprobación del objeto que se procesa; el resultado de la comprobación de estado en KSN de un objeto que se procesa; cantidad de ejecuciones del software desde la última vez que se envió la suma de comprobación del archivo; suma de comprobación (MD5) del objeto que se procesa; nombre del objeto que se procesa; suma de comprobación (SHA256) del objeto que se procesa; tamaño del objeto que se procesa; nombre del malware detectado o del software lícito que puede usarse para ocasionar daños al dispositivo o a los datos de usuario; suma de comprobación del objeto que se procesa; suma de comprobación (MD5) del objeto que se procesa; ruta hacia el objeto que se procesa; suma de comprobación del nombre de usuario; tipo de certificado; dirección web que se procesa.
- Información sobre el acceso a un servicio web: dirección IP; contenidos del certificado digital que se procesa; id. del tema en la ayuda del Software; nombre del enlace; URL del servicio usado para acceder a internet; dirección del servicio web a la que se accedió (URL, IP); dirección IPv4 del servicio web a la que se accedió; número de puerto; dirección web del origen de la solicitud de servicio web (referenciador); dirección web que se procesa.
- Información sobre el Software instalado del Titular de los derechos: localización del software de terceros; Código de país; motivo para desconectarse del portal web; el identificador de configuración; código de país según ISO 3166-1 alpha-2; id. del software derivado de la licencia; versión completa del Software; id. de actualización de software; id. del Software; fecha y hora de instalación del software; localización del Software; id. de instalación del software (PCID); id. de la renovación de la marca del Software; id. del software con licencia; Código de la organización asociada con el cambio de marca del software; tipo del software instalado; grupo del Software; ID del componente del software; el resultado de la acción del software; aviso que indica si el usuario ha aceptado los términos del contrato legal mientras usa el software; tipo de contrato legal aceptado por el usuario mientras usa el software; Fecha y hora en que el usuario aceptó los términos del contrato mientras usaba el Software; versión del contrato legal aceptado por el usuario mientras usa el software; id. del software; mensaje que indica si el usuario canceló la instalación; id. del cambio de marca del software; duración en segundos de la instalación del Software; tipo de instalación (instalación nueva, actualización); ID de inicio de la actualización del Software; ID del usuario del sitio web del titular de los derechos.
- Información sobre el dispositivo: configuración regional del sistema operativo; tamaño en bits del SO; modelo del dispositivo; información adicional sobre las características del SO; id. de dispositivo; número de compilación del sistema operativo; información extendida sobre la edición del sistema operativo; familia del sistema operativo; versión del SO, número de compilación del SO, número de actualización del SO, edición del SO, información extendida sobre la edición del SO; id. del SO; versión de Service Pack del SO; mensaje que indica si una partición de Windows está disponible; versión del sistema operativo; dirección IP; versión del sistema operativo instalado en el equipo del usuario; nombre del equipo en la red (nombre de dominio); versión de bits del sistema operativo; edición de SO; id. de dispositivo único; primeros 5 bytes de la dirección MAC del dispositivo; tipo de dispositivo (ordenador portátil, de escritorio, tableta); tipo de SO (servidor, estación de trabajo, controlador de dominio); número del puerto.
- Otra información: versión de la lista de decisiones del servicio de software revocadas; ID del esquema de datos utilizado por el proveedor de la suscripción; contenidos del certificado digital que se procesa; código de directorio; Formato de los datos en la solicitud a la infraestructura del titular de los derechos; código de error; estado de instalación/desinstalación del Software; código de error de la instalación; tipos de software de terceros instalados durante la instalación del software; Tipos de software de terceros que se ofrecen para instalarse con la instalación del software; Tipos de software de terceros seleccionados para ser instalados durante la instalación del software; versión del protocolo de interacción entre los mensajes del Software y marketing; demora del envío de estadísticas; las especificaciones técnicas de las tecnologías de detección aplicadas.
Además de la información indicada, en el caso de iniciar sesión en el portal web con su cuenta de Facebook o Google, el titular de los derechos debe recibir de su dispositivo y procesar la siguiente información:
- Token de identidad recibido por el proveedor de identidad; código de autorización recibido por el proveedor de identidad; tipo de datos enviados al proveedor de identidad; identidad del titular de los derechos en el sistema del proveedor de identidad; nombre del proveedor de identidad; URI a la cual se envía la respuesta del proveedor de identidad; parámetros requeridos por el proveedor de identidad; id. del recurso del Titular de los derechos; tipo de token; valor generado para la verificación de la solicitud.
Además de la información indicada, en el caso de iniciar sesión en el portal web con su cuenta de Facebook o Apple, el titular de los derechos debe recibir de su dispositivo y procesar los siguientes datos no personales:
La información recibida estará protegida por el titular de los derechos de acuerdo con requisitos legales establecidos y se exigirá para garantizar el funcionamiento del software para el que usted ha obtenido una licencia.
Kaspersky puede usar los datos estadísticos obtenidos, generados según la información recibida, para supervisar las tendencias en el campo de amenazas de la seguridad del equipo y publicar los informes correspondientes.
Declaración de Kaspersky Security Network
Con el fin de incrementar la velocidad de reacción del Software ante las amenazas a la seguridad de la red y la información, así como para evitar incidentes e investigar los que se produzcan, y para mejorar la calidad de los productos de Kaspersky, el Usuario acepta proporcionar los siguientes datos:
Kaspersky Standard
El servicio Kaspersky Security Network puede procesar y enviar archivos completos (por ejemplo, objetos detectados a través de vínculos maliciosos que los delincuentes podrían utilizar para dañar el Equipo y/o sus partes) a Kaspersky para un análisis más minucioso.
Asimismo, con el fin de prevenir incidentes e investigar los que sucedan, es posible que se envíen archivos ejecutables y no ejecutables de confianza, informes de actividad de la aplicación, partes de la RAM del equipo y el sector de arranque del sistema operativo, así como la siguiente información sobre archivos y procesos:
- Los nombres y las rutas de los archivos a los que accedió el proceso.
- Los nombres de claves de registro (y sus valores) a las que accedió el proceso.
- Las direcciones URL e IP a las que accedió el proceso.
- Las direcciones URL e IP desde las que se descargó el archivo en ejecución.
Kaspersky protege la información recibida conforme a la legislación y las reglas de Kaspersky. Los datos se transmiten a través de un canal seguro.
Los archivos (o partes de estos) que los intrusos pueden aprovechar para dañar el equipo o los datos también se pueden enviar a Kaspersky para su análisis.
Provisión de información
Usted ha aceptado enviar la siguiente información con el propósito de la identificación de la aplicación durante las actualizaciones de bases de datos y del módulo:
- ID de Software (AppID)
- ID de licencia activa
- ID único de instalación del Software (InstallationID)
- ID de inicio de tarea de actualización única (SessionID)
- Versión de Software (BuildInfo)
- Información sobre la actualización del componente actualizador: las tareas de actualización fallidas, el número de inicios fallidos tras la actualización, la versión del componente, el código de error, el ID del tipo de tarea de actualización, el código de estado del software después de la actualización, y la fecha y hora del envío de las estadísticas
La aplicación también procesa y almacena los siguientes datos personales que se muestran en la interfaz de la aplicación:
- La dirección de correo electrónico que se utiliza para conectarse a My Kaspersky
- Las direcciones de sitios web que se añadieron a las exclusiones (se muestran en la configuración de Antivirus Web, Seguimiento de sitios web, Pago seguro y en la ventana Informes)
- Datos de la licencia
- Hash de las contraseñas
- Hash de las direcciones de correo electrónico
Estos datos se almacenan localmente sin modificar y se pueden visualizar en cualquier cuenta de usuario del equipo.
Lea la Declaración de Kaspersky Security Network y revoque la aceptación
- En la barra de menú, haga clic en el icono de la aplicación y elija Ajustes.
Se abre la ventana de ajustes de la aplicación.
- En la pestaña KSN de la sección Protección mejorada, haga clic en Mostrar la Declaración de KSN.
- Si no desea participar en Kaspersky Security Network, anule la selección de la casilla Participar en Kaspersky Security Network.
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