การสแกน
File Anti-Virus และ Web Anti-Virus ให้การป้องกันคอมพิวเตอร์ตามเวลาจริง แต่เราขอแนะนำให้คุณสแกนคอมพิวเตอร์เป็นประจำเพื่อค้นหาไวรัสและภัยคุกคามความปลอดภัยแบบอื่นๆ ในคอมพิวเตอร์ จำเป็นต้องสแกนคอมพิวเตอร์เพื่อป้องกันการแพร่กระจายของมัลแวร์ที่อยู่นอกเหนือการค้นหาของส่วนประกอบการป้องกัน
แอปพลิเคชัน Kaspersky มีการสแกนที่มาพร้อมกับแอปต่อไปนี้:
- สแกนทั้งระบบ
การสแกนไวรัสจากหน่วยความจำ อ็อบเจ็กต์เริ่มต้น และดิสก์ภายในทั้งหมดของคอมพิวเตอร์
- สแกนแบบเร็ว
การสแกนไวรัสจากเฉพาะบริเวณที่สำคัญของคอมพิวเตอร์: หน่วยความจำ อ็อบเจ็กต์เริ่มต้น และโฟลเดอร์ระบบ
- การสแกนแบบปรับแต่งเอง
การสแกนไวรัสจากออบเจ็กต์ที่ระบุ (ไฟล์ โฟลเดอร์ ดิสก์ภายใน หรือดิสก์แบบถอดได้)
- การสแกนดิสก์ภายนอก
การสแกนไวรัสจากดิสก์ภายนอกที่ดำเนินการเมื่อมีการเชื่อมต่อดิสก์ภายนอกเข้ากับคอมพิวเตอร์
เมื่อแอปพลิเคชันทำการสแกน แอปจะจำแนกออบเจ็กต์ที่เป็นอันตรายได้ด้วยการวิเคราะห์ลายเซ็น นอกจากการวิเคราะห์ลายเซ็นแล้ว แอปพลิเคชัน Kaspersky ยังใช้การวิเคราะห์แบบศึกษาสำนึกและเทคโนโลยีการสแกนอื่นๆ อีกด้วย
เริ่มการสแกนแบบเต็มและการสแกนด่วน
- เปิด หน้าต่างแอปพลิเคชันหลัก แล้วคลิก
หน้าต่างสแกนจะเปิด
- ในหน้าต่าง สแกน คลิก เริ่มการสแกนเต็มรูปแบบ หรือ เริ่มต้นการสแกนอย่างรวดเร็ว
เริ่มทำการสแกนแล้ว
คุณยังสามารถเรียกใช้การสแกนแบบเต็มหรือการสแกนด่วนบน My Kaspersky ได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดำเนินการสแกนคอมพิวเตอร์บน My Kaspersky โปรดดูที่ความช่วยเหลือ My Kaspersky
เริ่มการสแกนที่กำหนดเอง
- เปิด หน้าต่างแอปพลิเคชันหลัก แล้วคลิก
หน้าต่างสแกนจะเปิด
- หากต้องการเริ่ม การสแกนแบบปรับแต่งเอง ให้ลากไฟล์หรือโฟลเดอร์ไปยังเลือกไฟล์และโฟลเดอร์เพื่อสแกน หรือลากลงมาที่หน้าต่างนี้หรือคลิกที่เลือกแล้วเปิดไฟล์หรือโฟลเดอร์
เริ่มทำการสแกนแล้ว
หยุดการสแกน
- เปิด หน้าต่างแอปพลิเคชันหลัก แล้วคลิก
หน้าต่างสแกนจะเปิด
- ในหน้าต่าง สแกน คลิก หยุด ด้านข้างการสแกนที่คุณต้องการหยุด
กล่องโต้ตอบยืนยันจะเปิดขึ้น
- ในกล่องยืนยันการดำเนินการ คลิก หยุด
หยุดทำการสแกนแล้ว
คุณสามารถกำหนดเวลาให้งานสแกนแบบเต็มหรือสแกนด่วนได้
กำหนดเวลาให้งานสแกนจากหน้าต่างสแกน
- เปิด หน้าต่างแอปพลิเคชันหลัก แล้วคลิก
หน้าต่างสแกนจะเปิด
- คลิก กำหนดเวลาสแกน
กล่องข้อความจะเปิดขึ้นมาให้คุณตั้งกำหนดเวลาได้
- เลือกช่องทำเครื่องหมายสแกนทั้งระบบหรือสแกนแบบเร็ว
- ระบุความถี่ของการสแกนและเวลาเริ่มต้นสแกน
- คลิก ตกลง
กำหนดเวลาให้งานสแกนจากหน้าต่างการตั้งค่า
- ในแถบเมนู คลิกไอคอนแอปพลิเคชัน และเลือก การตั้งค่า
หน้าต่างการตั้งค่าแอปพลิเคชันจะเปิดขึ้น
- ในแท็บสแกน ให้คลิกที่กำหนดเวลา
- ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากชื่อของการสแกนที่คุณต้องการเริ่มในกำหนดเวลา
- กำหนดค่าความถี่และเวลาในการสแกน
- คลิกตกลงเพื่อบันทึกความเปลี่ยนแปลงที่ดำเนินการไปยังกำหนดการการสแกน
เมื่อเชื่อมต่อดิสก์ภายนอกเข้ากับคอมพิวเตอร์แอปพลิเคชัน Kaspersky สามารถเริ่มต้นสแกนดิสก์อัตโนมัติ แจ้งให้สแกน หรือไม่ดำเนินการใดๆ คุณสามารถเลือกตัวเลือกข้อใดข้อหนึ่งในการตั้งค่าของงานสแกนดิสก์ภายนอก
เลือกการดำเนินการที่จะให้แอปพลิเคชัน Kaspersky ดำเนินการเมื่อมีการเชื่อมต่อดิสก์ภายนอกเข้ากับคอมพิวเตอร์
- ในแถบเมนู คลิกไอคอนแอปพลิเคชัน และเลือก การตั้งค่า
หน้าต่างการตั้งค่าแอปพลิเคชันจะเปิดขึ้น
- ในแท็บสแกน ในรายการทางด้านซ้าย ให้เลือกงานการสแกนดิสก์ภายนอก
- ในส่วนเมื่อเชื่อมต่อกับดิสก์ภายนอก ให้เลือกการดำเนินการที่จะให้แอปพลิเคชัน Kaspersky ดำเนินการเมื่อมีการเชื่อมต่อดิสก์ภายนอก
การสแกนแบบเต็มและสแกนด่วนมีการกำหนดขอบเขตการสแกนไว้อยู่แล้ว ขณะที่ทำการสแกนแบบเต็ม แอปพลิเคชัน Kaspersky จะสแกนหน่วยความจำของคอมพิวเตอร์ ออบเจ็กต์ที่เริ่มต้นเมื่อเปิดระบบและดิสก์ภายในทั้งหมด ขณะที่ทำการสแกนด่วน แอปพลิเคชันจะสแกนหน่วยความจำคอมพิวเตอร์ ออบเจ็กต์ที่เริ่มต้นเมื่อเปิดระบบและโฟลเดอร์ระบบ คุณสามารถปรับเปลี่ยนขอบเขตการสแกนของการสแกนด่วนได้
หมายเหตุ: ในคอมพิวเตอร์ที่ใช้งาน macOS 10.15 หรือใหม่กว่า คุณสามารถข้ามการสแกนไดรฟ์ข้อมูลระบบแบบอ่านอย่างเดียว เพื่อลดเวลาที่ใช้ในการสแกนได้อย่างเห็นได้ชัด ตามค่าเริ่มต้น แอปพลิเคชันจะไม่สแกนไดรฟ์ข้อมูลระบบแบบอ่านอย่างเดียวขณะที่ดำเนินงานสแกนด่วน แต่จะสแกนไดรฟ์ข้อมูลดังกล่าวขณะที่ดำเนินงานสแกนแบบเต็ม
เปิดใช้งาน/ปิดใช้งานการสแกนไดรฟ์ข้อมูลระบบแบบอ่านเท่านั้น
- ในแถบเมนู คลิกไอคอนแอปพลิเคชัน และเลือก การตั้งค่า
หน้าต่างการตั้งค่าแอปพลิเคชันจะเปิดขึ้น
- บนแท็บสแกนในรายการทางด้านซ้าย ให้เลือกสแกนทั้งระบบหรือสแกนแบบเร็ว
- ในส่วน การเพิ่มประสิทธิภาพ ให้เว้น/เลือกช่องทำเครื่องหมาย ข้ามการสแกนข้อมูลไดรฟ์ระบบสำหรับอ่านเท่านั้น
สำคัญ: อาจไม่มีการเปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพเนื่องด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย
เพิ่ม/ลบไฟล์หรือโฟลเดอร์ไปที่/จากขอบเขตการสแกนของการสแกนด่วน
- ในแถบเมนู คลิกไอคอนแอปพลิเคชัน และเลือก การตั้งค่า
หน้าต่างการตั้งค่าแอปพลิเคชันจะเปิดขึ้น
- บนแท็บ สแกน ในรายการทางด้านซ้าย ให้เลือกงาน สแกนแบบเร็ว
- ในส่วน ขอบเขตการสแกน คลิก แก้ไข
หน้าต่างที่มีรายการวัตถุในขอบเขตการสแกนของการสแกนด่วนจะเปิดขึ้นมา
- แก้ไขรายการวัตถุในขอบเขตการสแกน:
- เพิ่มไฟล์หรือโฟลเดอร์ไปที่ขอบเขตการสแกนของการสแกนด่วน:
- คลิก
เมนูป๊อปอัปที่คุณสามารถเลือกวัตถุที่จะเพิ่มเข้าไปในขอบเขตการสแกนจะปรากฏขึ้น
- เลือก ไฟล์และโฟลเดอร์
กล่องโต้ตอบที่คุณสามารถเลือกไฟล์หรือโฟลเดอร์จะเปิดขึ้น
- เลือกไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณต้องการเพิ่มเข้าไปในขอบเขตการสแกนของการสแกนด่วน
- คลิก เปิด
- ลบไฟล์หรือโฟลเดอร์จากขอบเขตการสแกนของการสแกนด่วน
- เลือกวัตถุที่คุณต้องการลบออก
- ลากวัตถุที่เลือกจากหน้าต่างหรือคลิก
- คลิก บันทึก
เพิ่มวัตถุบนรายการเริ่มต้นของการสแกนด่วนเข้าไปในขอบเขตการสแกนของการสแกนด่วน
- ในแถบเมนู คลิกไอคอนแอปพลิเคชัน และเลือก การตั้งค่า
หน้าต่างการตั้งค่าแอปพลิเคชันจะเปิดขึ้น
- บนแท็บ สแกน ในรายการทางด้านซ้าย ให้เลือก สแกนแบบเร็ว
- ในส่วน ขอบเขตการสแกน คลิก แก้ไข
หน้าต่างที่มีรายการวัตถุในขอบเขตการสแกนของการสแกนด่วนจะเปิดขึ้นมา
- คลิก
เมนูป๊อปอัปที่คุณสามารถเลือกวัตถุที่จะเพิ่มเข้าไปในขอบเขตการสแกนจะปรากฏขึ้น
- เลือกวัตถุที่คุณต้องการเพิ่มเข้าไปในขอบเขตการสแกน (เช่น หน่วยความจำ)
- คลิก บันทึก
ปิดใช้งานการป้องกันของวัตถุในขอบเขตการสแกนของการสแกนด่วน
- ในแถบเมนู คลิกไอคอนแอปพลิเคชัน และเลือก การตั้งค่า
หน้าต่างการตั้งค่าแอปพลิเคชันจะเปิดขึ้น
- บนแท็บ สแกน ในรายการทางด้านซ้าย ให้เลือก สแกนแบบเร็ว
- ในส่วน ขอบเขตการสแกน คลิก แก้ไข
หน้าต่างรายการวัตถุในขอบเขตการสแกนจะปรากฏขึ้น
- ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากอ็อบเจ็กต์ที่คุณไม่ต้องการสแกนเมื่อดำเนินการสแกนด่วน
- คลิก บันทึก
หากมีการค้นพบภัยคุกคามในไฟล์ แอปพลิเคชันจะแสดงการแจ้งเตือนและดำเนินการตามที่ระบุไว้กับวัตถุดังกล่าว คุณสามารถปรับแต่งการดำเนินการเมื่อตรวจเจอวัตถุนั้นได้
เลือกการดำเนินการของแอปพลิเคชัน Kaspersky หลังจากตรวจพบไฟล์ที่ติดไวรัส
- ในแถบเมนู คลิกไอคอนแอปพลิเคชัน และเลือก การตั้งค่า
หน้าต่างการตั้งค่าแอปพลิเคชันจะเปิดขึ้น
- บนแท็บ สแกน เลือกการสแกนการจากรายการ
- ในส่วน การดำเนินการ เลือกการดำเนินการของแอปพลิเคชันหลังจากตรวจพบไฟล์ที่ติดไวรัส
ก่อนที่จะพยายามกำจัดหรือลบไฟล์ที่ติดไวรัสแอปพลิเคชัน Kaspersky จะบันทึกสำเนาสำรองข้อมูลสำหรับการกู้คืนหรือการกำจัดไวรัสในภายหลัง ไฟล์สำเนาจะปรากฎใน การกักกัน คุณสามารถลองกำจัดไวรัสในไฟล์นี้ได้ภายหลังโดยใช้ฐานข้อมูลป้องกันไวรัสที่อัปเดตแล้ว
ข้อมูลเกี่ยวกับผลลัพธ์ของการสแกนและวัตถุที่ตรวจพบทั้งหมดจะบันทึกไว้ในรายงาน
หมายเหตุ: หากเกิดข้อผิดพลาดระหว่างดำเนินการสแกนไวรัส ให้เริ่มขั้นตอนใหม่อีกครั้ง หากทำการสแกนครั้งใหม่แล้วยังเกิดข้อผิดพลาด ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคของ Kaspersky
อ่านรายงานการสแกน
- ในแถบเมนูเลือก การป้องกัน > รายงาน
หน้าต่าง รายงาน จะปิดขึ้น
- เปิดแท็บ สแกน
ข้อมูลบอกความคืบหน้าของแต่ละการสแกน (เปอร์เซ็นต์ส่วนที่เสร็จแล้วและเวลาที่เหลือ) จะแสดงอยู่ในหน้าต่าง สแกน
ด้านบนของหน้า