Kaspersky Premium-støttetjenester over telefon er ikke tilgjengelig i alle regioner. Du kan bare bruke Premium-støttetjenester hvis du har et betalt abonnement.
Med Kaspersky Premium-støttetjenester får du ekstra beskyttelse og hjelp, inkludert prioritert tilgang, installasjonstjenester fra eksperter, sjekk og fjerning av virus og helsesjekk for PC-en din.
Ekspert installasjonstjenester
Hvis du har installasjonsproblemer på datamaskinen din, kan du når so helst ringe oss slik at en Kaspersky-ekspert kan:
Prioritert støttelinje
Prioritert tilgang til en premium støtteagent på telefon eller chat. Kundesamtaler har høyest prioritet (ikke stå i kø) og chatteprogrammet tilbyr muligheter for ekstern støtte.
Eksterne IT-tjenester
Få tilgang til chatten med ett klikk og snakk med en premium støtteagent med ubegrenset tilgang til ekstern støtte. Slapp av, så ordner vi det!
Ekspertvirussjekk og fjerning
Profesjonell fjerning av virus og spionvare på Windows-enheter som har installert et Kaspersky-program.
PC helsesjekk tjenester
Under en helsesjekk, utfører ekspertene våre inspeksjoner av flere punkter for å sørge for at du har det høyeste nivået av beskyttelse og ytelse som er mulig på enheten din.
For å bruke teknisk støtte for Kaspersky Premium, kan du ringe telefonnummeret for landet du kjøpte Kaspersky Premium-abonnementet i.