Die telefonischen Premium-Support-Dienste von Kaspersky sind nicht in allen Regionen verfügbar. Die Premium-Support-Dienste sind nur mit einem kostenpflichtigen Abonnement nutzbar.
Die Kaspersky-Premium-Support-Dienste bieten Ihnen zusätzlichen Schutz und weitere Vorteile wie beispielsweise vorrangigen Zugang, von Experten durchgeführte Installationsdienste, Virensuche, Virenentfernung und PC-Analyse.
Installationsdienste durch Experten
Probleme bei der Installation auf Ihrem Computer? Rufen Sie uns einfach an, dann kann Ihnen ein Kaspersky-Experte per Fernzugriff wie folgt weiterhelfen:
Premium-Support-Hotline
Vorrangiger Telefon- oder Chat-Zugang zu einem Premium-Support-Mitarbeiter. Telefonanrufe unserer Kunden haben die höchste Priorität (ohne Wartezeit). Das integrierte Chatprogramm unterstützt auch Remote-Hilfefunktionen.
IT-Dienste per Fernzugriff
Nur ein Klick und schon sind Sie beim Chat mit einem Premium-Support-Mitarbeiter, der Sie mit weitreichender Remote-Hilfe unterstützen kann. Lehnen Sie sich zurück und relaxen Sie, während wird das Problem für Sie beheben!
Experten-Virencheck und -Entfernung
Professionelle Viren- und Spyware-Entfernung auf allen Windows-Geräten, auf denen eine Kaspersky-Anwendung installiert ist.
Dienste zur PC-Analyse
Im Rahmen der PC-Analyse prüfen unsere Experten Ihr Gerät auf Herz und Nieren, um maximalen Schutz und beste Leistung zu gewährleisten.
Wenn Sie die Premium-Support-Dienste von Kaspersky nutzen möchten, rufen Sie uns an. Wählen Sie dazu die Telefonnummer, die für das Land gilt, in dem Sie Ihr Kaspersky Premium-Abonnement gekauft haben.