Terkadang integritas berkas tidak mungkin dipertahankan selama proses disinfeksi. Jika berkas yang didisinfeksi mengandung informasi penting yang sebagian atau seluruhnya tidak dapat diakses, Anda dapat mencoba mengembalikan berkas asli dari salinan cadangannya.
Salinan cadangan adalah salinan objek berbahaya yang dibuat di Karantina saat objek didisinfeksi atau dihapus oleh aplikasi Kaspersky.
Karantina adalah tempat penyimpanan khusus untuk salinan cadangan berkas yang telah dihapus atau diubah saat didisinfeksi. Fungsi utama Karantina adalah agar pengguna bisa mengembalikan berkas aslinya kapan saja. Berkas di Karantina disimpan dalam format khusus dan tidak berbahaya bagi komputer.
Pada bilah menu, pilih Perlindungan > Objek yang Terdeteksi.
Jendela Objek yang Terdeteksi dibuka.
Di bagian Karantina, klik Hapus Semua.
Secara default, berkas disimpan di Karantina selama 30 hari. Setelah 30 hari, berkas akan dihapus. Anda dapat mengubah periode maksimum untuk menyimpan berkas di Karantina atau menghilangkan batas periode tersebut sepenuhnya.
Di bilah menu, klik ikon aplikasi, lalu pilih Pengaturan.
Jendela pengaturan aplikasi terbuka.
Pada tab Ancaman, di bagian Karantina, lakukan salah satu hal berikut:
Untuk menghilangkan batas periode penyimpanan, kosongkan kotak centang Hapus objek yang dikarantina setelah <number> hari.
Untuk mengubah periode penyimpanan maksimum untuk berkas di Karantina, masukkan jumlah hari di kolom isian kotak centang Hapus objek yang dikarantina setelah <number> hari.
di sebelah salinan cadangan berkas yang ingin dikembalikan atau dihapus.