Uneori nu este posibil să salvați integritatea fișierelor în timpul procesului de dezinfectare. Dacă un fișier dezinfectat conținea informații importante care sunt parțial sau total inaccesibile după dezinfectare, puteți încerca să restaurați fișierul original din copia de rezervă.
O copie de rezervă este o copie a unui obiect periculos care este creat în Carantină atunci când un obiect este dezinfectat sau șters de aplicația Kaspersky.
Carantină este o zonă specială de stocare care conține copii de rezervă ale fișierelor care au fost șterse sau modificate în timpul dezinfectării. Funcția principală a Carantinei este de a permite utilizatorului să restaureze un fișier original în orice moment. Fișierele aflate în Carantină sunt salvate într-un format special și nu sunt periculoase pentru computer.
În bara de meniu, alegeți Protecție > Obiecte detectate.
Se deschide fereastra Obiecte detectate.
În secțiunea Carantină, faceți clic pe lângă copia de rezervă a fișierului pe care doriți să îl restaurați sau să îl eliminați.
Apare meniul pop-up.
Selectați unul dintre următoarele elemente:
Pentru a restabili fișierul din copia de rezervă, alegeți Restaurează fișierul.
Pentru a șterge copia de rezervă a fișierului, alegeți Șterge copia carantinată.
Important: vă recomandăm să nu restaurați copii de rezervă ale fișierelor decât dacă restaurarea lor este absolut necesară, deoarece acest lucru ar putea duce la o infectare a computerului.
În bara de meniu, alegeți Protecție > Obiecte detectate.
Se deschide fereastra Obiecte detectate.
În secțiunea Carantină, faceți clic pe Șterge tot.
În mod implicit, fișierele sunt stocate în Carantină timp de 30 de zile. După 30 de zile, fișierele sunt șterse. Puteți modifica perioada maximă de stocare a fișierelor în Carantină sau puteți elimina complet limita.
În bara de meniu, faceți clic pe pictograma aplicației și alegeți Configurări.
Se deschide fereastra cu configurările aplicației.
În fila Amenințări, în secțiunea Carantină, efectuați una dintre următoarele:
pentru a elimina limita perioadei de stocare, debifați caseta de selectare Șterge obiectele carantinate după <număr> zile;
pentru a modifica perioada maximă de stocare a fișierelor în Carantină, introduceți un număr de zile în câmpul pentru introducerea numerelor al casetei de selectare Șterge obiectele carantinate după <număr> zile.
lângă copia de rezervă a fișierului pe care doriți să îl restaurați sau să îl eliminați.