Rapoarte
Puteți vizualiza un raport Kaspersky în care sunt listate toate obiectele detectate. În plus, este creat un raport detaliat separat pentru fiecare dintre următoarele componente ale aplicației: Antivirus pentru fișiere, Navigare sigură, Blocare atacuri de rețea, Navigare privată și pentru activitățile de scanare antivirus și de actualizare.
Aplicația Kaspersky poate salva rapoarte în format text. Această funcționalitate poate fi utilă în cazul în care componentele sau activitățile aplicației duc la o eroare pe care nu o puteți remedia singur și aveți nevoie de asistență din partea Serviciului clienți Kaspersky. În acest caz, trimiteți un raport text către Serviciul clienți Kaspersky, astfel încât specialiștii noștri să poată studia problema și să o remedieze cât mai repede posibil.
Exportați un raport privind o componentă sau o activitate Kaspersky într-un fișier text
.În mod implicit, aplicația Kaspersky nu înregistrează evenimente informaționale în rapoarte. Puteți permite înregistrarea evenimentelor informaționale.
Notă: această setare se aplică numai pentru componenta Antivirus pentru fișiere. Înregistrarea evenimentelor necritice mărește considerabil dimensiunea totală a fișierului raportului.
Permite înregistrarea evenimentelor informaționale în rapoarte
Fișierele raport pot conține date personale obținute în timpul funcționării componentelor de protecție, cum ar fi Antivirus pentru fișiere, Navigare sigură, Navigare privată, după cum urmează:
- istoricul de navigare online
- link-uri blocate
- versiuni ale browserului și ale sistemului de operare
- numele fișierelor și căile către acestea
Fișierele raport sunt stocate local pe computerul dvs. Fișierele raport sunt șterse după 1 an de la data creării. Dimensiunea unui fișier de raport nu poate depăși 1 GB. Calea către fișierele raport este ~/Library/Application Support/Kaspersky Lab/KAV/Data/Report.
Începutul paginii