Kaspersky Standard | Plus | Premium

Turvaliste maksete komponendi toimimise kohta tagasiside saatmiseks tehke järgmist.

1. Avage rakenduse peaaken.
2. Avage jaotis Turvalisus.
3. Valige jaotis Turvalised maksed ja klõpsake nuppu Kuva veebisaidid.

   Avatakse aken Turvalised maksed.

4. Turvaliste maksete komponendi jõudluse kohta tagasiside andmiseks ette nähtud akna avamiseks klõpsake linki Saada tagasisidet.
5. Hinnake turvaliste maksete komponenti 5-pallisel skaalal, valides 1–5 tärni.
6. Kui soovite lisada tagasisidele kommentaari, sisestage kommentaari tekst väljale Üksikasjad.
7. Klõpsake Saada.

Kaitstud veebilehitseja probleemist teatamiseks tehke järgmist.

1. Klõpsake kaitstud veebilehitseja allservas kuvatud hüpikaknas linki Teata probleemist.

   Avanenud aken võimaldab teil teatada turvaliste maksete komponendi probleemist.

2. Valige ripploendist Probleem üksus, mis kirjeldab probleemi kõige täpsemalt.
   • Ma ei kasuta seda. Valige see üksus, kui te ei kasuta turvaliste maksete komponenti või olete otsustanud turvaliste maksete komponendi kasutamisest loobuda.
   • Veebisait avaneb aeglaselt. Valige see üksus, kui veebisaidi avamine võtab kauem aega kui tavaveebilehitsejas.
   • Kaitstud veebilehitseja käivitub, kui seda vaja pole. Valige see üksus, kui kaitstud veebilehitsejas avanevad veebisaidid, mis ei nõua turvaliste maksete komponendi kasutamist.
   • Veebisaidi autoriseerimine ebaõnnestub. Valige see üksus, kui kaitstud veebilehitsejas avatud veebisaidi autoriseerimiskatsetel ilmneb tõrkeid.
   • Veebisait kuvatakse valesti või see ei avane. Valige see üksus, kui veebisaite ei avata kaitstud veebilehitsejas või kui neid kuvatakse tõrgete või moonutustega.
   • Vead veebisaidi sertifikaadi kinnitamisel. Valige see üksus, kui veebisaidi sertide valideerimisel kuvatakse tõrketeateid.
   • Ekraanipildi tegemine pole Kaitstud veebilehitseja töötamise ajal võimalik. Valige see üksus, kui kaitstud veebilehitsejas ei looda ekraanipilte.
   • Vead klaviatuurilt või lõikelaualt andmete sisestamisel. Valige see üksus, kui kaitstud veebilehitsejas andmete sisestamisel ilmnevad tõrked.
   • Kaitstud veebilehitsejas avatud veebilehte ei saa printida. Valige see üksus, kui te ei saa printida veebisaidi avatud lehte.
   • Kuvatakse hoiatus, mis ütleb, et olulised operatsioonisüsteemi uuendused on paigaldamata. Valige see üksus, kui kaitstud veebilehitseja käitamise ajal kuvatakse teade „Kriitilised süsteemi uuendused ei ole paigaldatud“.
   • Kaitstud veebilehitsejana töötab teine veebilehitseja. Valige see üksus, kui kaitstud veebilehitseja avatakse muus veebilehitsejas kui selles, kus te selle käivitate.
   • Vead töötamisel. Valige see üksus, kui kaitstud veebilehitseja on kuvanud tõrke.
   • Muu. Valige see üksus, kui teised üksused ei sobi teie probleemi kirjeldamiseks.
3. Kasperskyle probleemi kohta lisateabe saatmiseks sisestage selle kirjeldus tekstiväljale Üksikasjad.
4. Klõpsake nuppu Saada.