Cara menghapus instalasi aplikasi

Setelah aplikasi dihapus, komputer dan data pribadi Anda tidak akan dilindungi.

Aplikasi dihapus menggunakan Wizard Penyiapan.

Cara menghapus instalasi aplikasi di Windows 7

Cara menghapus instalasi aplikasi di Windows 8 atau versi yang lebih baru

Penghapusan dilakukan dengan langkah-langkah berikut:

  1. Untuk menghapus aplikasi, Anda harus memasukkan kata sandi guna mengakses pengaturan aplikasi. Jika Anda tidak dapat memasukkan kata sandi karena alasan apa pun, penghapusan aplikasi akan dilarang. Setelah mengisi kata sandi, klik Konfirmasi.

    Jendela untuk memasukkan kata sandi guna menghapus aplikasi yang diinstal

    Jendela masukan kata sandi

    Langkah ini hanya tersedia jika kata sandi telah ditentukan untuk menghapus aplikasi.

  2. Menyimpan paket langganan di akun My Kaspersky.

    Pada langkah ini, Anda dapat menentukan apakah ingin menyimpan paket langganan di akun My Kaspersky untuk digunakan di masa mendatang.

    Jendela yang meminta penyimpanan paket langganan di My Kaspersky

    Jendela penyimpanan kode aktivasi

    1. Jika Anda ingin menyimpan paket langganan, klik tombol Simpan.
    2. Klik tombol Lanjut >.

    Jendela berisi paket langganan tersimpan akan ditampilkan.

    Jendela berisi paket langganan yang berhasil disimpan di akun My Kaspersky

    Jendela berisi paket langganan tersimpan

    1. Klik tombol Lanjut >.
  3. Menyimpan data untuk penggunaan masa depan

    Di langkah ini, Anda dapat menentukan data mana yang digunakan oleh aplikasi yang ingin Anda pertahankan untuk digunakan lagi selama instalasi aplikasi selanjutnya (misalnya, saat menginstal versi baru aplikasi).

    Jendela untuk menyimpan pengaturan saat menghapus aplikasi yang diinstal

    Menyimpan jendela pengaturan

    Anda dapat menyimpan data berikut ini:

    • Detail paket langganan adalah sekumpulan data yang mengesampingkan keperluan untuk mengaktifkan aplikasi selama penginstalan di masa mendatang, dengan mengizinkan Anda menggunakannya menurut paket langganan saat ini, kecuali masa berlakunya berakhir sebelum Anda memulai penginstalan.
    • Berkas Karantina adalah berkas yang dipindai oleh aplikasi dan dipindahkan ke Karantina.

      Setelah aplikasi dihapus dari komputer, berkas yang dikarantina tidak ada lagi. Untuk beroperasi dengan berkas ini, aplikasi Kaspersky harus diinstal.

    • Pengaturan operasional aplikasi adalah nilai-nilai pengaturan aplikasi yang dipilih saat mengonfigurasi aplikasi.

    Anda juga dapat mengekspor pengaturan perlindungan di baris perintah, dengan menggunakan perintah berikut: avp.com EXPORT <nama_berkas>.

    • Data iChecker adalah berkas yang berisi informasi tentang objek yang telah dipindai menggunakan Teknologi iChecker.
    • Basis data anti-spam adalah basis data yang berisi contoh pesan spam yang ditambahkan oleh pengguna.
    • Brankas Rahasia adalah berkas yang ditempatkan di penyimpanan menggunakan fungsi Brankas Rahasia.

    Untuk melanjutkan penghapusan aplikasi, klik Lanjut >.

  4. Mengonfirmasi penghapusan

    Karena menghapus aplikasi mengancam keamanan komputer dan data pribadi, Anda akan diminta untuk mengonfirmasi keinginan Anda untuk menghapus aplikasi. Untuk melakukan ini, klik tombol Hapus.

    Jendela untuk mengonfirmasi penghapusan aplikasi

    Jendela untuk mengonfirmasi penghapusan aplikasi

  5. Melengkapi penghapusan

    Di langkah ini, Wizard menghapus aplikasi dari komputer Anda. Tunggu sampai penghapusan selesai.

    Fungsi ini bisa tidak tersedia di beberapa wilayah.

    Selama proses penghapusan aplikasi, Anda harus memulai ulang sistem operasi. Jika Anda membatalkan penghidupan ulang komputer secara langsung, penyelesaian prosedur penghapusan akan ditunda sampai sistem operasi dimulai ulang atau komputer dimatikan dan kemudian dihidupkan lagi.

  6. Untuk menyalakan ulang komputer, klik Ya.

    Jendela pengingat untuk menyalakan ulang komputer

    Jendela penyelesaian penghapusan instalasi

Atas halaman