Dažos reģionos Kaspersky Premium atbalsta pakalpojumi pa tālruni nav pieejami. Premium atbalsta pakalpojumus varēsit izmantot tikai ar maksas abonementu.
Izmantojot Premium atbalstu, jūs saņemat papildu aizsardzību un ērtības, tostarp prioritāru piekļuvi, ekspertu instalēšanas pakalpojumus, vīrusu pārbaudi un noņemšanu, kā arī datora darbspējas pārbaudi.
Ekspertu instalēšanas pakalpojumi
Ikreiz, kad datorā rodas instalēšanas problēmas, varat piezvanīt mums, un Kaspersky eksperts attālināti:
Prioritārā atbalsta līnija
Prioritāra piekļuve Premium atbalsta aģentam, izmantojot tālruni vai tērzēšanu. Klientu tālruņa zvaniem tiek piešķirta augstākā prioritāte (izlaist līniju). Nodrošinātā tērzēšanas programma ietver attālās palīdzības iespējas.
Attālie IT pakalpojumi
Viena klikšķa piekļuve, lai tērzētu ar Premium atbalsta aģentu ar neierobežotu attālo palīdzību. Atpūtieties, kamēr mēs visu salabojam!
Ekspertu vīrusu pārbaude un noņemšana
Profesionāla vīrusu un spiegprogrammatūras noņemšana no jebkuras Windows ierīces, kurā ir instalēta Kaspersky programma.
PC darbspējas pārbaudes pakalpojumi
Darbspējas pārbaudes laikā mūsu eksperti veiks vairāku punktu pārbaudi, lai nodrošinātu ierīces augstāko aizsardzības un veiktspējas līmeni.
Lai izmantotu Kaspersky Premium atbalsta pakalpojumus, zvaniet uz tālruņa numuru, kas piešķirts valstij, kurā iegādājāties Kaspersky Premium abonementu.
Lapas sākums