Het Kaspersky-programma kent een aantal niet-kritieke operationele beperkingen.
Beperkingen bij de werking van bepaalde onderdelen en de automatische verwerking van bestanden
Geïnfecteerde bestanden en kwaadaardige koppelingen worden automatisch verwerkt volgens de regels die door de deskundigen van Kaspersky zijn gemaakt. U kunt deze regels niet handmatig aanpassen. Regels kunnen worden bijgewerkt na een update van de databases en programmamodules. De regels voor Firewall, Webcambescherming, Programmabeheer en Inbraakpreventie worden ook automatisch bijgewerkt.
Als de scan van een apparaat wordt gestart vanaf de My Kaspersky, worden bestanden automatisch verwerkt volgens de opgegeven regels in het programma. Bestanden die worden gedetecteerd op een apparaat, kunnen op verzoek automatisch worden verwerkt vanaf My Kaspersky zonder uw bevestiging.
Bijzonderheden over het verwerken van bestanden in de interactieve beveiligingsmodus
Als het geïnfecteerde bestand deel uitmaakt van een programma uit de Windows Store, geeft het Kaspersky-programma dat in interactieve beveiligingsmodus werkt een melding om u te vragen het bestand te verwijderen. De actie Desinfecteren is niet beschikbaar.
Beperkingen voor de verbinding met Kaspersky Security Network
Tijdens de werking van het programma kan informatie bij Kaspersky Security Network worden opgevraagd. Als geen gegevens bij Kaspersky Security Network kunnen worden opgehaald, neemt het programma beslissingen op basis van de lokale antivirusdatabases.
Beperkingen bij de functionaliteit van Systeembewaking
Bescherming tegen cryptors (malware die bestanden van de gebruiker versleutelt) heeft de volgende beperkingen:
%TEMP%. Klik op OK.Beperkingen bij scan van versleutelde verbindingen
Vanwege technische beperkingen bij de implementatie van algoritmen voor scans wordt het scannen van versleutelde verbindingen niet ondersteund voor bepaalde extensies van het TLS 1.0-protocol en hogere versies (in het bijzonder NPN en ALPN). Verbindingen via deze protocollen zijn mogelijk beperkt. Browsers met ondersteuning voor het SPDY-protocol gebruiken het HTTP via TLS-protocol in plaats van SPDY, zelfs als de server waarmee de verbinding is gemaakt ondersteuning biedt voor SPDY. Dit is niet van invloed op het niveau van de beveiliging van de verbinding. Als de server alleen het SPDY-protocol ondersteunt en geen verbinding via het HTTPS-protocol kan worden gemaakt, bewaakt het programma de gemaakte verbinding niet.
Het programma verwerkt geen verkeer via extensies van het HTTP/2-protocol.
Kaspersky voorkomt de gegevensuitwisseling via het QUIC-protocol. Browsers gebruiken een standaard transportprotocol (TLS of SSL) ongeacht of de ondersteuning voor het QUIC-protocol is ingeschakeld in de browser.
Kaspersky bewaakt alleen de versleutelde verbindingen die het kan ontsleutelen. Het programma bewaakt geen verbindingen die zijn toegevoegd aan de lijst met uitzonderingen (Koppeling Websites in het venster Netwerkinstellingen).
De volgende onderdelen ontsleutelen en scannen standaard versleuteld verkeer:
Het Kaspersky-programma ontsleutelt versleuteld verkeer terwijl de gebruiker de browser Google Chrome gebruikt als de Kaspersky Protection-extensie is uitgeschakeld in deze browser.
Het Kaspersky-programma monitort geen verkeer als webpagina's of de elementen ervan in de browser worden geladen vanaf een lokale cache in plaats van het internet.
Beperkingen bij het scannen van versleutelde verbindingen van The Bat-client
Aangezien de Bat-mailclient zijn eigen certificaatarchief gebruikt, identificeert het Kaspersky-programma het certificaat dat wordt gebruikt om een HTTPS-verbinding tussen deze client en de server tot stand te brengen als niet-vertrouwd. Om dit te voorkomen, configureert u de Bat-mailclient om te werken met de lokale Windows Certificate Store.
Beperkingen voor uitzonderingen bij het scannen van versleutelde verbindingen
Versleutelde verbindingen met websites die zijn toegevoegd aan de uitzonderingen worden mogelijk toch nog gescand door bepaalde onderdelen zoals Anti-Banner, URL Advisor en Private Browsing. De onderdelen Veilig Bankieren en Veilig browsen scannen geen websites die zijn toegevoegd aan de uitzonderingen.
Beperkingen bij Back-up en Herstel
De volgende beperkingen zijn van toepassing op Back-up en Herstel:
Beperkingen van de functie Geheime kluis
Wanneer een geheime kluis op het bestandssysteem FAT32 wordt aangemaakt, mag de grootte van het bestand van de geheime kluis maximaal 4 GB zijn.
Details van het scannen van het kernelgeheugen op rootkits in de modus Beschermde Browser
Wanneer een niet-vertrouwde module wordt gedetecteerd in de modus Beschermde Browser, wordt in de browser een nieuw tabblad met een melding over de detectie van malware geopend. Als dit gebeurt, wordt u aanbevolen de browser af te sluiten en een Volledige Scan van de computer uit te voeren.
Details van gegevensbescherming voor het klembord
Het Kaspersky-programma geeft een programma toegang tot het klembord in de volgende gevallen:
Details van de verwerking van geïnfecteerde bestanden door programmaonderdelen
Standaard kan het programma geïnfecteerde bestanden verwijderen die niet kunnen worden gedesinfecteerd. De standaardverwijdering kan tijdens de verwerking van bestanden worden uitgevoerd door onderdelen zoals Inbraakpreventie, Mail Anti-Virus, Anti-Virus voor bestanden. Daarnaast kan de verwijdering ook gebeuren tijdens scans en wanneer Systeembewaking kwaadaardige activiteit van programma's detecteert.
Beperkingen die van toepassing zijn op bepaalde onderdelen indien het programma samen met Kaspersky Fraud Prevention for Endpoints wordt geïnstalleerd
De werking van de volgende onderdelen van het Kaspersky-programma is beperkt in de Beschermde Browser als het programma samen met Kaspersky Fraud Prevention for Endpoints wordt geïnstalleerd:
Details van de werking van het autorun-proces
Het proces voor automatisch starten registreert de resultaten van de werking ervan. De gegevens worden geregistreerd in tekstbestanden met de naam 'kl-autorun-<datum><tijd>.log'. Als u de gegevens wilt bekijken, opent u het venster Starten, typt u in het veld Openen %TEMP% en klikt u op OK.
Alle traceringsbestanden worden opgeslagen waar de installatiebestanden zijn gedownload tijdens de werking van het proces voor automatisch starten. De gegevens worden gedurende de werking van het proces voor automatisch starten bewaard en definitief verwijderd wanneer dit proces wordt beëindigd. De gegevens worden niet verstuurd.
Beperkingen van het Kaspersky-programma met Microsoft Windows 10 RS4 waarbij de modus Apparaatbeveiliging is ingeschakeld:
De werking van de volgende functionaliteit is deels beperkt:
Als de UMCI-modus is ingeschakeld in Windows, detecteert het Kaspersky-programma geen screen lockers.
Over de registratie van gebeurtenissen in het Windows-gebeurtenislogboek die zijn gerelateerd met de Gebruiksrechtovereenkomst en Kaspersky Security Network
Gebeurtenissen die zijn gerelateerd met de aanvaarding en weigering van de voorwaarden van de Gebruiksrechtovereenkomst en de deelname aan Kaspersky Security Network worden in het Windows-gebeurtenislogboek geregistreerd.
Beperkingen bij controle van reputatie van lokale adressen in Kaspersky Security Network
Koppelingen naar lokale bronnen worden niet gescand in Kaspersky Security Network.
Waarschuwing over programma's die informatie verzamelen
Als een programma dat informatie verzamelt en deze ter verwerking verstuurt op uw computer is geïnstalleerd, kan het Kaspersky-programma dit programma classificeren als malware. Om dit te vermijden, kunt u voorkomen dat het programma wordt gescand door het Kaspersky-programma te configureren zoals in dit document wordt beschreven.
Waarschuwing over het maken van een rapport over de installatie van het programma
Een bestand met een rapport over de installatie wordt aangemaakt wanneer het programma op een computer wordt geïnstalleerd. Als de installatie van het programma wordt voltooid met een fout, wordt een bestand met een rapport over de installatie opgeslagen en kunt u het bestand naar Klantenondersteuning versturen. U kunt de inhoud van het bestand met het rapport over de installatie bekijken door op de koppeling in het venster van het programma te klikken. Als het programma met succes is geïnstalleerd, wordt het bestand met het rapport over de installatie onmiddellijk verwijderd van de computer.
Beperkingen voor de controle van webcams in Microsoft Windows 10 Jubileumupdate (RedStone 1)
Na de installatie van het programma in Microsoft Windows 10 Jubileumupdate (RedStone 1) wordt de controle van de toegang tot de webcam niet verzekerd totdat de computer opnieuw is opgestart.
Beperking voor een online back-up en het herstel van gegevens vanaf back-ups
U kunt een back-uptaak van Kaspersky en een gegevensherstel met Kaspersky Restore Utility niet tegelijk uitvoeren op dezelfde computer.
Beperkingen van Firewall
Firewall controleert geen lokale verbindingen die door gecontroleerde programma's zijn geïnstalleerd.
Beperkingen van de functie Inbraakpreventie
Als VeraCrypt op de computer is geïnstalleerd, kan het Kaspersky-programma worden afgesloten wanneer u met het onderdeel Inbraakpreventie werkt. Om dit probleem op te lossen, voert u een upgrade naar versie 1.19 of hoger van VeraCrypt uit.
Beperkingen wanneer het programma voor het eerst wordt gestart na de upgrade van Microsoft Windows 7 naar Microsoft Windows 10
Als u Microsoft Windows 7 naar Microsoft Windows 8 / 8.1 of Microsoft Windows 10 / RS1 / RS2 / RS3 hebt geüpgraded, werkt het Kaspersky-programma met de volgende beperkingen wanneer het voor het eerst wordt gestart:
Waarschuwing over fout tijdens aanpassing van stuurprogramma's bij upgrade van Windows 7 naar Windows 10
Wanneer u een upgrade van Windows 7 naar Windows 10 uitvoert, ziet u mogelijk een fout over de aanpassing van de stuurprogramma's van het Kaspersky-programma. Stuurprogramma's worden op de achtergrond aangepast, waardoor u geen meldingen over de voortgang ervan ontvangt.
Als er een fout tijdens de aanpassing van de stuurprogramma's optreedt, kunt u de volgende functies van het programma niet gebruiken:
U hebt de volgende opties om de fout op te lossen:
Gebruiksbeperkingen van de functie Smart Home Monitor
De wijziging van de instellingen van een Ethernet-netwerk in het systeemregister kan ervoor zorgen dat het onderdeel Smart Home Monitor het Ethernet-netwerk weergeeft in de lijst met gevonden wifinetwerken en ook de apparaten verbonden met dit netwerk weergeeft.
Beperkingen bij het scannen van HTTPS-verkeer in Mozilla Firefox
In Mozilla Firefox 58.x en hoger scant het programma geen HTTPS-verkeer als de wijziging van de browserinstellingen is beveiligd met een primair wachtwoord. Als een primair wachtwoord in de browser wordt gedetecteerd, toont het programma een melding met een koppeling naar een artikel uit de Knowledge Base. Het artikel bevat instructies om dit probleem op te lossen.
Als het HTTPS-verkeer niet wordt gemonitord, is de werking van de volgende onderdelen beperkt:
Beperkingen van de Kaspersky Protection-extensie in Google Chrome en Mozilla Firefox
De Kaspersky Protection-extensie werkt niet in Google Chrome en Mozilla Firefox als Malwarebytes voor Windows is geïnstalleerd op de computer.
Speciale aandachtspunten bij de installatie van het programma in Microsoft Windows 7 Service Pack 0 en Service Pack 1
Wanneer het programma wordt geïnstalleerd in een besturingssysteem dat geen certificaten met een digitale SHA256-handtekening ondersteunt, installeert het programma het eigen vertrouwde certificaat.
Over automatisch testen van de functionaliteit van Kaspersky-programma's
Kaspersky Lab-programma's, waaronder het Kaspersky-programma, hebben een speciale API (application programming interface) voor het automatisch testen van de werking van programma's. Deze API is alleen bedoeld voor gebruik door Kaspersky-ontwikkelaars.
Veilige Toetsenbordinvoer-beperkingen bij meerdere terminalsessies
Veilige Toetsenbordinvoer is niet beschikbaar als er meerdere gelijktijdige terminalsessies worden uitgevoerd.
Naar boven