Como ativar rastreios

Ative e configure rastreios apenas sob a orientação de um especialista do Apoio ao Cliente.

Para ativar rastreios de aplicações e rastreios de desempenho:

  1. Abra a janela principal da aplicação.
  2. Clique em Botão Suporte na parte inferior da janela.

    Desta forma, irá abrir a janela Apoio ao cliente.

  3. Clique no link de Ferramentas de suporte para abrir a janela Ferramentas de suporte.
  4. Ative e configure os rastreios de aplicações e os rastreios de desempenho de acordo com as instruções de um especialista do Apoio ao cliente.
  5. Para guardar as alterações, clique no botão Guardar.

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