Bilgisayarınızın işletim sisteminin bir kötü amaçlı yazılım veya sistem hatası yüzünden arızalandığını veya değiştirildiğini düşünüyorsanız, sistemi kötü amaçlı nesnelerin kalıntılarından temizleyecek Microsoft Windows Sorun Giderme Sihirbazı'nı kullanın. Kaspersky, virüs bulaşmasından kaynaklanan tüm tehdit ve zararların onarıldığından emin olmak için, Sihirbazı bilgisayar temizlendikten sonra çalıştırmanızı önerir.
Sihirbaz sistemde herhangi bir değişiklik olup olmadığını denetler, örneğin: ağa erişimin engellenmesi, bilinen dosya biçimi uzantılarının değiştirilmesi, Kontrol Paneli'nin engellenmesi vb. Bu tür farklı zararlara yol açan çeşitli nedenler olabilir. Bu nedenler kötü amaçlı yazılım etkinliğini, hatalı sistem yapılandırmasını, sistem arızalarını ve sistem optimizasyon uygulamalarının yanlış çalışmasını içerebilir.
Sihirbaz gözden geçirmeyi tamamladıktan sonra, hemen ilgilenilmesi gereken sistem hasarı olup olmadığını değerlendirmek için, toplanan bilgileri çözümler. Gözden geçirmeye dayalı olarak, sorunları ortadan kaldırmak için gereken bir eylemler listesi oluşturulur. Sihirbaz bu eylemleri tespit edilen sorunların önem derecesine bağlı olarak kategorilere göre gruplandırır.