Trasmissione dei dati

Questa sezione contiene informazioni sui dati specifici forniti a Kaspersky durante l'utilizzo dell'applicazione. La sottosezione Salvataggio dei dati nel rapporto sul funzionamento dell'applicazione contiene i dati archiviati in locale nel computer e non inviati a Kaspersky.

Trasmissione dei dati nell'ambito del Contratto di licenza con l'utente finale

Questa sezione contiene informazioni sui dati specifici forniti a Kaspersky se è stata installata una versione dell'applicazione non destinata all'utilizzo nell'Unione Europea, nel Regno Unito, in Brasile, in Vietnam o da parte dei residenti della California.

Dati dei piani Kaspersky Free e Kaspersky Basic

Dati del piano Kaspersky Standard

Dati dei piani Kaspersky Plus e Kaspersky Premium

Kaspersky protegge le informazioni ricevute secondo i requisiti legali e le regole applicabili di Kaspersky. I dati vengono trasmessi tramite canali criptati.

Trasmissione dei dati nell'ambito del Contratto di licenza con l'utente finale nel territorio dell'Unione Europea, del Regno Unito, del Brasile, del Vietnam o da parte dei residenti della California

Questa sezione contiene informazioni sui dati specifici forniti a Kaspersky se è stata installata una versione dell'applicazione destinata all'utilizzo nell'Unione Europea, nel Regno Unito, in Brasile, in Vietnam o da parte dei residenti della California.

Dati dei piani Kaspersky Free, Kaspersky Basic e Kaspersky Standard

Dati del piano Kaspersky Plus

Dati del piano Kaspersky Premium

Le informazioni menzionate in questa sezione non contengono alcun dato personale dell'utente.

Le informazioni ricevute sono protette dal titolare dei diritti secondo quanto previsto dalla legge e sono necessarie per l'esecuzione del software reso disponibile per l'utilizzo con la licenza.

Kaspersky può utilizzare i dati statistici acquisiti in base alle informazioni ricevute per monitorare le tendenze relative alle minacce per la protezione del computer e pubblicare rapporti relativi a tali minacce.

Trasmissione dei dati a Kaspersky Security Network

L'ambito dei dati trasmessi a Kaspersky Security Network è descritto nell'Informativa di Kaspersky Security Network.

Per visualizzare l'Informativa di Kaspersky Security Network:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra dell'applicazione.

   Si apre la finestra Impostazioni.

3. Passare a Impostazioni di sicurezza → Kaspersky Security Network.

   Verrà visualizzata la finestra Kaspersky Security Network con i dettagli di Kaspersky Security Network e le impostazioni di partecipazione a Kaspersky Security Network.

4. Fare clic sul collegamento Informativa di Kaspersky Security Network per aprire il testo dell'Informativa di Kaspersky Security Network.

Inizio pagina

Salvataggio dei dati nel rapporto sul funzionamento dell'applicazione

I file dei rapporti possono contenere dati personali ottenuti durante l'esecuzione dei componenti della protezione, ad esempio Anti-Virus File, Anti-Virus posta, Esplorazione protetta e Anti-Spam.

I file dei rapporti possono contenere i seguenti dati personali:

• Indirizzo IP del dispositivo dell'utente
• Cronologia delle esplorazioni online
• Collegamenti bloccati
• Cronologia della messaggistica nei social network
• Versioni del browser e del sistema operativo
• Nomi e percorsi di cookie e altri file
• Indirizzo e-mail, mittente, oggetto del messaggio, testo del messaggio, nomi utente ed elenco dei contatti

Il numero massimo di record che possono essere visualizzati in ciascuna sezione del file di report è 10.000.

Quando si utilizzano i componenti Protezione per i bambini, Monitor Smart Home e Notizie sulla sicurezza, vengono inviati i seguenti dati:

• ID della rete Wi-Fi, stato della rete Wi-Fi, ID dispositivo, hash dell'indirizzo MAC del dispositivo, stato del dispositivo;
• Informazioni sui siti Web visitati;
• Informazioni sul numero di esecuzioni di un file nel computer (popolarità del file).

I file dei rapporti sono archiviati in locale nel computer e non vengono trasmessi a Kaspersky. Percorso dei file dei rapporti: %allusersprofile%\Kaspersky Lab\AVP21.15\Report\Database.

I rapporti sono memorizzati nei seguenti file:

• reports.db
• reports.db-wal
• reports.db-shm (non contiene dati personali)

I file dei rapporti sono protetti dall'accesso non autorizzato se l'Auto-difesa è abilitata in Kaspersky. Se l'Auto-difesa è disabilitata, i file dei rapporti non sono protetti.

Dati elaborati in locale

Questa sezione contiene informazioni sui dati che vengono raccolti ed elaborati in locale. I dati vengono utilizzati per inviare statistiche sugli errori del prodotto per migliorarne la funzionalità.

• ID del componente software
• Versione del componente software
• Percorso del file di origine
• Numero della stringa nello script in cui si è verificato l'errore
• Nome del modulo in cui probabilmente si è verificato l'errore
• ID del modulo software
• Si è verificato un errore nidificato durante l'esecuzione dell'applicazione
• Tipo di errore
• Testo del messaggio di errore
• Stack di memoria dell'errore del processo software
• Indirizzo per il caricamento del modulo software
• ID del sistema di processo (PID)
• Dimensione dell'oggetto in elaborazione
• Descrizione di un oggetto in fase di elaborazione come definito nelle proprietà dell'oggetto
• Dati di attributo

Salvataggio dei dati per il Servizio clienti

L'applicazione elabora e archivia i seguenti dati personali per la successiva analisi da parte del Servizio clienti:

• Dati visualizzati nell'interfaccia dell'applicazione:
  • Indirizzo e-mail utilizzato per la connessione a My Kaspersky
  • Indirizzi dei siti Web aggiunti alle esclusioni (visualizzati nei componenti Esplorazione protetta, Anti-Banner, Navigazione privata e Rete e nella finestra Rapporti)
  • Dati di licenza

  Questi dati vengono archiviati in locale in un formato non modificato e possono essere visualizzati con qualsiasi account utente nel computer.

• I dati sulla memoria di sistema dei processi dell'applicazione nel momento in cui viene creato un dump della memoria.
• Dati raccolti quando le tracce sono abilitate.

Questi dati vengono archiviati in locale in formato modificato e possono essere visualizzati con qualsiasi account utente nel computer. Questi dati vengono trasmessi a Kaspersky solo con il consenso dell'utente quando contatta il Servizio clienti. Per ulteriori informazioni sui dati, fare clic sul collegamento Informativa sull'Assistenza nella finestra Strumenti di assistenza.

Informazioni sull'utilizzo dell'applicazione nell'Unione Europea, nel Regno Unito, in Brasile, in Vietnam o da parte dei residenti della California

Le versioni dell'applicazione che Kaspersky e i relativi partner distribuiscono nell'Unione Europea, nel Regno Unito, in Brasile, in Vietnam (nonché le versioni destinate all'utilizzo da parte dei residenti della California) soddisfano i requisiti delle normative che disciplinano la raccolta e l'elaborazione dei dati personali in vigore in queste aree geografiche.

Per installare l'applicazione, è necessario accettare il Contratto di licenza con l'utente finale e le condizioni dell'Informativa sulla privacy.

Inoltre, l'installazione guidata richiede di accettare i seguenti contratti relativi al trattamento dei dati personali:

• Informativa di Kaspersky Security Network. La presente informativa consente agli esperti di Kaspersky di ricevere informazioni sulle minacce rilevate nel computer, sulle applicazioni eseguite e sulle applicazioni firmate scaricate, nonché informazioni sul sistema operativo per migliorare la protezione dell'utente.
• Informativa relativa all'elaborazione dei dati per finalità di marketing. La presente informativa consente di creare offerte migliori per l'utente.
• Informativa sull'elaborazione dei dati durante l'utilizzo di Anti-Spam. Questa informativa consente agli esperti di Kaspersky di ricevere i dati per migliorare il componente Anti-Spam.

È possibile accettare o rifiutare l'Informativa di Kaspersky Security Network e l'informativa relativa all'elaborazione dei dati per finalità di marketing in qualsiasi momento dalla finestra Impostazioni → Impostazioni di sicurezza → Kaspersky Security Network.