كيفية إدارة اشتراكك باستخدام حساب My Kaspersky الخاص بك

تحتاج إلى حساب My Kaspersky لاستخدام التطبيق.

بناءً على اشتراكك، قد يلزم توصيل الجهاز الذي تقوم بتثبيت التطبيق عليه بحسابك على My Kaspersky للوصول إلى بعض وظائف التطبيق أو جميعها.

في حسابك على My Kaspersky، يمكنك فعل ما يلي:

• عرض معلومات حول الاشتراكات وتواريخ انتهاء صلاحيتها.
• إدارة حماية الجهاز عن بعد.
• تخزين ومزامنة كلمات المرور والمعلومات الشخصية الأخرى بشكل آمن إذا كنت تستخدم Kaspersky Password Manager.‏
• تنزيل التطبيقات التي تم شراؤها.
• اتصل بخدمة العملاء.
• التعرف على التطبيقات الجديدة والعروض الخاصة من Kaspersky.‏

للحصول على تفاصيل حول جميع وظائف حساب My Kaspersky، يرجى الرجوع إلى تعليمات My Kaspersky‏.‏

كيفية توصيل جهاز بحساب My Kaspersky

إذا اشتريت اشتراكك من موقع ويب Kaspersky، سيتم إنشاء حساب أثناء عملية الشراء. ويتم إرسال رسالة بريد إلكتروني تتضمن رابطًا لإنشاء كلمة المرور إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي حددته أثناء الشراء.

يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك على My Kaspersky باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور، أو باستخدام حساب Google أو Facebook أو Apple أو Yandex أو VK. وإذا كان لديك حساب بالفعل، يمكنك تكوين تسجيل الدخول السريع باستخدام حساب Google أو Facebook أو Apple أو Yandex أو VK في النافذة المستخدمة لتوصيل جهازك بحسابك على My Kaspersky.‏ وهذا ممكن إذا استخدمت، عند إنشاء حسابك على My Kaspersky، عنوان البريد الإلكتروني من حسابك على Google أو Facebook أو Apple أو Yandex أو VK.‏

يعتمد توفر تسجيل الدخول السريع على منطقتك. وللمزيد من التفاصيل عن القيود في روسيا، يرجى الاطلاع على هذه المقالة‏ (متوفرة فقط باللغتين الإنجليزية والروسية).‏

إذا لم يكن لديك حساب بعد، يمكنك إنشاء حساب على موقع الويب أو في التطبيق أثناء عملية توصيل الجهاز بحسابك. ويمكنك كذلك استخدام بيانات الاعتماد من موارد Kaspersky الأخرى لتسجيل الدخول إلى حسابك.

يمكنك توصيل جهاز بحسابك:

• في نافذة الاتصال عند تفعيل التطبيق‏

  لتوصيل جهازك بحساب My Kaspersky عند تفعيل التطبيق:

  1. انتقل من خلال خطوات تثبيت التطبيق.
  2. بمجرد اكتمال التثبيت، ستتم مطالبتك بتفعيل التطبيق.
  3. أدخل رمز التفعيل وانقر على تفعيل أو قم باستعادة الاشتراك من حسابك على My Kaspersky من خلال النقر على استعادة الاشتراك من حسابك.‏

     

     بعد ذلك، ستتم مطالبتك بتسجيل الدخول إلى حسابك على My Kaspersky أو إنشاء حساب My Kaspersky جديد لحفظ رمز التفعيل الخاص بك.

     في نافذة الاتصال بالحساب، حدد طريقة الاتصال التي تجدها أكثر ملاءمة:

     • تسجيل الدخول باستخدام عنوان بريد إلكتروني. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني في مربع النص. يتم إرسال رسالة مع رابط إنشاء كلمة المرور إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد.

       إذا قمت بتكوين التحقق ثنائي الخطوات في حسابك على My Kaspersky، يتم إرسال رسالة نصية تحتوي على رمز التحقق إلى هاتفك. في حقل الإدخال، أدخل رمز التحقق وانقر فوق متابعة.‏

     • سجل الدخول باستخدام حساب Google أو Facebook أو Apple أو Yandex أو VK.
       1. انقر على تسجيل الدخول باستخدام Google أو تسجيل الدخول باستخدام Facebook أو تسجيل الدخول باستخدام Apple أو تسجيل الدخول باستخدام Yandex ID أو تسجيل الدخول باستخدام VK ID.‏

          يفتح هذا نافذة المستعرض. وفي تلك النافذة، سجّل الدخول إلى حسابك على Google أو Facebook أو Apple أو Yandex أو VK واسمح للتطبيق بالوصول إلى عنوان بريدك الإلكتروني.

          إذا لم يكن لديك حساب Google أو Facebook أو Apple أو Yandex أو VK، فيمكنك إنشاء حساب والمتابعة إلى تكوين تسجيل الدخول السريع إلى My Kaspersky.‏

          في حالة تكوين التحقق ثنائي الخطوات لحسابك على My Kaspersky، قم بتكوين تسجيل الدخول السريع في حسابك على موقع ويب My Kaspersky ثم ارجع إلى التطبيق وسجل الدخول باستخدام Google أو Facebook أو Apple أو Yandex أو VK.‏

          إذا كنت تستخدم مستعرض Microsoft Edge، لتكوين تسجيل الدخول إلى My Kaspersky، فستحتاج إلى إصدار من Microsoft Edge يعتمد على Chromium 77.x أو إصدار أحدث. وفي حالة حدوث خطأ في الاتصال، حدد مستعرضًا مختلفًا كمستعرض افتراضي، أو ثبّت أحدث إصدار من مستعرض Microsoft Edge، أو قم بتحديث نظام التشغيل Microsoft Windows.‏

       2. ارجع إلى التطبيق وتابع إنشاء الحساب بالنقر فوق متابعة. واتبع التعليمات اللاحقة التي تظهر على الشاشة.

          سيتم توصيل جهازك بحسابك على My Kaspersky. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تعيين كلمة مرور لحسابك على موقع ويب My Kaspersky.‏

          معالجة البيانات عند تسجيل الدخول إلى الحساب‏

          عند تسجيل الدخول إلى حسابك على My Kaspersky باستخدام Google أو Facebook أو Apple أو Yandex أو VK، تجري معالجة البيانات التالية:

          • معرف مورد صاحب الحق
          • القيمة التي يتم إنشاؤها للتحقق من الطلب
          • نوع الرمز المميز
          • معرف الموارد الموحد (URI) الذي يتم إرسال استجابة موفر المصادقة إليه

          عند تسجيل الدخول إلى الحساب على موقع ويب موفر خدمة باستخدام موفري المصادقة، تجري معالجة البيانات التالية:

          • معرف مورد صاحب الحق
          • الرمز المميز المستخدم للمصادقة في البنية التحتية لموفر الخدمة
          • نوع الرمز المميز
          • المعلمات المطلوبة من موفري المصادقة
          • معرف الموارد الموحد (URI) الذي يتم إرسال استجابة موفر المصادقة إليه

     في بعض المناطق، يطالبك التطبيق بقراءة وقبول البيان الخاص بمعالجة البيانات لغرض استخدام بوابة الويب. إذا قبلت شروط البيان، انقر على الزر قبول.‏

     ‎

• في واجهة مستخدم التطبيق، في قسم ملف التعريف‏

  لتوصيل جهازك بحساب My Kaspersky من خلال القسم ملف التعريف:

  1. افتح نافذة التطبيق الرئيسية.
  2. انتقل إلى القسم ملف التعريف.
  3. في النافذة تسجيل الدخول إلى My Kaspersky، انقر فوق الزر تسجيل الدخول.‏

     

  4. في نافذة الاتصال بالحساب، حدد طريقة الاتصال التي تجدها أكثر ملاءمة. وللمزيد من التفاصيل عن طرق الاتصال المتاحة، راجع الخطوة 3 في الإجراء أعلاه في هذه الصفحة.

     

• على صفحة موقع ويب My Kaspersky‏.‏
• عند تفعيل وظائف معينة في التطبيق

أعلى الصفحة