Για να αποστείλετε σχόλια σχετικά με τη λειτουργία του στοιχείου Ασφάλεια χρημάτων:

1. Ανοίξτε το κύριο παράθυρο της εφαρμογής.
2. Μεταβείτε στην ενότητα Ασφάλεια.
3. Επιλέξτε την ενότητα Ασφάλεια χρημάτων και κάντε κλικ στο κουμπί Προβολή τοποθεσιών Web.

   Αυτό ανοίγει το παράθυρο Ασφάλεια χρημάτων.

4. Κάντε κλικ στον σύνδεσμο Αποστολή σχολίων για να ανοίξετε ένα παράθυρο στο οποίο μπορείτε να αφήσετε σχόλια σχετικά με την απόδοση του στοιχείου Ασφάλεια χρημάτων.
5. Βαθμολογήστε την Ασφάλεια χρημάτων σε κλίμακα 5 επιπέδων, επιλέγοντας από 1 έως 5 αστέρια.
6. Εάν θέλετε να προσθέσετε κάτι στα σχόλιά σας, εισαγάγετε το κείμενο στο πεδίο Λεπτομέρειες.
7. Κάντε κλικ στο Αποστολή.

Για να υποβάλετε αναφορά σχετικά με πρόβλημα στο Προστατευμένο πρόγραμμα περιήγησης:

1. Κάντε κλικ στον σύνδεσμο Αναφορά προβλήματος του αναδυόμενου παραθύρου στο κάτω μέρος του Προστατευμένου προγράμματος περιήγησης.

   Το παράθυρο που ανοίγει σας επιτρέπει να αναφέρετε ένα πρόβλημα με την Ασφάλεια χρημάτων.

2. Στην αναπτυσσόμενη λίστα Πρόβλημα, επιλέξτε το στοιχείο που περιγράφει με μεγαλύτερη ακρίβεια το πρόβλημά σας:
   • Δεν το χρησιμοποιώ. Επιλέξτε αυτό το στοιχείο εάν δεν χρησιμοποιείτε την Ασφάλεια χρημάτων ή εάν αποφασίσατε να αρνηθείτε τη χρήση της Ασφάλειας χρημάτων.
   • Η τοποθεσία web ανοίγει αργά. Επιλέξτε αυτό το στοιχείο εάν η τοποθεσία Web χρειάζεται περισσότερο χρόνο για να ανοίξει από ότι σε ένα κανονικό πρόγραμμα περιήγησης.
   • Το Προστατευμένο πρόγραμμα περιήγησης εκκινείται όταν δεν χρειάζεται. Επιλέξτε αυτό το στοιχείο εάν ανοίγουν τοποθεσίες web που δεν απαιτούν τη χρήση της Ασφάλειας χρημάτων στο Προστατευμένο πρόγραμμα περιήγησης.
   • Ο έλεγχος ταυτότητας της τοποθεσίας web αποτυχαίνει. Επιλέξτε αυτό το στοιχείο εάν συμβαίνουν σφάλματα κατά την προσπάθεια εξουσιοδότησης σε μια τοποθεσία web που ανοίχτηκε στο Προστατευμένο πρόγραμμα περιήγησης.
   • Η τοποθεσία web δεν εμφανίζεται σωστά ή δεν ανοίγει. Επιλέξτε αυτό το στοιχείο εάν οι τοποθεσίες web δεν ανοίγουν στο Προστατευμένο πρόγραμμα περιήγησης ή εάν εμφανίζονται με σφάλματα ή στρεβλώσεις.
   • Σφάλματα επαλήθευσης του πιστοποιητικού τοποθεσίας web. Επιλέξτε αυτό το στοιχείο εάν εμφανίζονται μηνύματα σφάλματος κατά την επικύρωση των πιστοποιητικών τοποθεσιών web.
   • Δεν είναι δυνατή η λήψη στιγμιότυπου οθόνης όταν εκτελείται το Προστατευμένο πρόγραμμα περιήγησης. Επιλέξτε αυτό το στοιχείο εάν δεν δημιουργούνται στιγμιότυπα στο Προστατευμένο πρόγραμμα περιήγησης.
   • Σφάλματα κατά την εισαγωγή δεδομένων μέσω πληκτρολογίου ή από το Πρόχειρο. Επιλέξτε αυτό το στοιχείο εάν προκύπτουν σφάλματα κατά την καταχώρηση δεδομένων στο Προστατευμένο πρόγραμμα περιήγησης.
   • Δεν γίνεται εκτύπωση ιστοσελίδας που είναι ανοιχτή στο Προστατευμένο πρόγραμμα περιήγησης. Επιλέξτε αυτό το στοιχείο εάν δεν μπορείτε να εκτυπώσετε μια ανοικτή σελίδα μιας τοποθεσίας web.
   • Εμφανίζεται ένα μήνυμα που προειδοποιεί ότι δεν είναι εγκατεστημένες σημαντικές ενημερώσεις του λειτουργικού συστήματος. Επιλέξτε αυτό το στοιχείο εάν εμφανίζεται το μήνυμα "Δεν έχουν εγκατασταθεί κρίσιμες ενημερώσεις συστήματος" όταν εκτελείται το Προστατευμένο πρόγραμμα περιήγησης.
   • Άλλο ένα πρόγραμμα περιήγησης εκτελείται ως Προστατευμένο πρόγραμμα περιήγησης. Επιλέξτε αυτό το στοιχείο εάν έχει ανοιχθεί πρόγραμμα περιήγησης σε προστατευμένη λειτουργία διαφορετικό από αυτό στο οποίο ξεκινήσατε.
   • Σφάλματα λειτουργίας. Επιλέξτε αυτό το στοιχείο εάν το Προστατευμένο πρόγραμμα περιήγησης επέστρεψε σφάλμα.
   • Άλλο. Επιλέξτε αυτό το στοιχείο εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα που δεν καλύπτονται από τα άλλα στοιχεία.
3. Για να στείλετε πρόσθετες πληροφορίες για το πρόβλημά σας στην Kaspersky, εισαγάγετε μια περιγραφή του στο πεδίο κειμένου Λεπτομέρειες.
4. Κάντε κλικ στο κουμπί Αποστολή.