La aplicación Kaspersky no es compatible con la copia de seguridad y restauración a través de FTP. Para restaurar las copias de seguridad que se crearon en otras aplicaciones de Kaspersky desde el almacenamiento FTP, siga las siguientes instrucciones.
Para restaurar las copias de seguridad desde el almacenamiento FTP, realice lo siguiente:
Abra la ventana principal de la aplicación.
Seleccione la sección Rendimiento.
En el bloque Copia de seguridad y restauración, haga clic en el botón Ver mis copias de seguridad.
Esto abrirá la ventana Copia de seguridad y restauración.
Haga clic en el vínculo Mis almacenamientos para abrir la ventana Almacenamientos.
Abra la carpeta de almacenamiento FTP en el Explorador de Windows.
Copie los datos (incluido el archivo storage.xml) en una unidad local (por ejemplo, С: \<nombre de la carpeta>).
En la ventana Almacenamientos al lado del almacenamiento FTP, haga clic en el botón Eliminar almacenamiento.
En la ventana de confirmación de la eliminación, haga clic en Eliminar.
Se eliminó el almacenamiento en FTP.
En la ventana Almacenamientos, haga clic en el botón Conectar mi almacenamiento.
En la ventana Conectar almacenamiento, seleccione la sección Unidad local y use el botón Examinar para especificar la ruta a la carpeta que contiene las copias de seguridad que copió en la unidad local desde el almacenamiento FTP.
En la ventana Almacenamientos, al lado del almacenamiento conectado, haga clic en el botón Ver archivos.