Comment gérer votre abonnement dans votre compte My Kaspersky
Vous avez besoin d'un compte My Kaspersky pour utiliser l'application.
En fonction de votre abonnement, il peut être nécessaire de connecter l'appareil sur lequel vous installez l'application à votre compte My Kaspersky pour avoir accès à certaines ou à toutes les fonctionnalités de l'application.
Dans votre compte My Kaspersky, vous pouvez :
- Consulter les informations sur les abonnements et leurs dates d'expiration.
- Administrer à distance la protection de l'appareil.
- Stocker et synchroniser vos mots de passe et autres informations personnelles en toute sécurité si vous utilisez Kaspersky Password Manager.
- Télécharger des applications achetées.
- Contacter le service clientèle.
- Découvrir les nouvelles applications et les offres spéciales de Kaspersky.
Pour en savoir plus à propos de toutes les fonctionnalités du compte My Kaspersky, consultez l'aide de My Kaspersky.
Comment connecter l'appareil au compte My Kaspersky
Si vous avez acheté votre abonnement dans le site de Kaspersky, un compte a été créé au cours du processus d'achat. Un email contenant le lien de création de mot de passe a été envoyé à l'adresse email que vous avez indiquée lors de l'achat.
Vous pouvez vous connecter à votre compte sur le portail My Kaspersky à l'aide de votre adresse email et de votre mot de passe, ou encore votre compte Google, Facebook, Apple, Yandex ou VK. Si vous possédez déjà un compte, vous pouvez configurer la connexion rapide avec votre compte Google, Facebook, Apple, Yandex ou VK dans la fenêtre permettant de connecter votre appareil à votre compte My Kaspersky. Cela n'est possible que si lors de la création de votre compte My Kaspersky, vous avez utilisé l'adresse email de votre compte Google, Facebook, Apple, Yandex ou VK.
La disponibilité de la connexion rapide dépend de votre région. Pour en savoir plus sur les restrictions en vigueur en Russie, veuillez consulter cet article (disponible uniquement en anglais et en russe).
Si vous ne possédez pas encore de compte, vous pouvez en créer un lors de la connexion de l'appareil à votre compte. Vous pouvez également utiliser les informations d'identification d'autres ressources de Kaspersky pour vous connecter à votre compte.
Vous pouvez connecter un appareil à votre compte :
- Dans la fenêtre de connexion lors de l'activation de l'application
Pour connecter votre appareil à My Kaspersky lors de l'activation de l'application, procédez comme suit :
- Suivez les étapes d'installation de l'application.
- Une fois l'installation terminée, le système vous demandera d'activer l'application.
- Saisissez le code d'activation et cliquez sur Activer ou restaurez un abonnement depuis votre compte My Kaspersky en cliquant sur Restaurer l'abonnement à partir de votre compte.
![Étape à laquelle vous pouvez saisir votre code d'activation](activate_app_my_kaspersky_1.png)
Ensuite, il vous sera demandé de vous connecter à votre compte My Kaspersky ou de créer un nouveau compte My Kaspersky pour enregistrer votre code d'activation.
Dans la fenêtre de connexion du compte, sélectionnez la méthode de connexion qui vous convient le mieux :
Dans certaines régions, l'application vous invite à lire et à accepter la Déclaration relative au traitement des données à des fins d'utilisation du portail Web. Si vous acceptez les conditions de la Déclaration, cliquez sur Accepter.
![Étape à laquelle vous pouvez vous connecter à My Kaspersky pour restaurer votre abonnement](activate_app_my_kaspersky_3.png)
- Dans l'interface utilisateur de l'application, dans la section Profil
Pour connecter votre appareil au compte My Kaspersky via la section Profil, procédez comme suit :
- Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
- Passez à la section Profil.
- Dans le groupe Se connecter à My Kaspersky, cliquez sur le bouton Se connecter.
![Fenêtre du profil](profile_connect_to_mykaspersky.png)
- Dans la fenêtre de connexion du compte, sélectionnez la méthode de connexion qui vous convient le mieux. Pour en savoir plus sur les modes de connexion disponibles, consultez l’étape 3 de la procédure ci-dessus.
![Étape de connexion à My Kaspersky](profile_connect_to_mykaspersky_2.png)
- Sur le site de My Kaspersky
- Lors de l'activation de certaines fonctionnalités de l'application
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