개선을 도와주십시오! 피드백 창에서 나갑니다
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이 창의 파라미터는 사용자가 구성 요소에 부여하는 평가에 따라 달라집니다. 구성 요소에 1~2의 평가를 부여하면 문제 카테고리를 사용할 수 있습니다.
주제
피드백의 카테고리를 선택할 수 있는 드롭다운 목록입니다. 피드백 카테고리가 스마트 홈 모니터 구성 요소의 문제를 해결할 수도 있습니다.
- 사용 시 불편. 스마트 홈 모니터 구성 요소 이용 시 불편 사항이 있다면 이 항목을 선택합니다.
- 애플리케이션이 네트워크에서 장치를 검색하려면 오래 걸립니다. 스마트 홈 모니터 구성 요소가 너무 느리게 작동하면 이 항목을 선택합니다.
- 애플리케이션이 네트워크에서 장치를 잘못 식별합니다. 애플리케이션이 네트워크에 연결된 장치의 이름 및/또는 유형을 잘못 판단하면 이 항목을 선택합니다.
- 네트워크에 새 장치에 대한 알림이 너무 많습니다. 애플리케이션이 네트워크의 새 장치에 대한 알림을 너무 많이 표시하는 경우 이 항목을 선택합니다.
- 컴퓨터 성능 저하. 스마트 홈 모니터 구성 요소 사용으로 컴퓨터 성능이 저하되면 이 항목을 선택합니다.
- 구성 요소를 구성할 수 없습니다. 스마트 홈 모니터 구성 요소를 구성하는 데 어려움이 있다면 이 항목을 선택합니다.
- 기타. 다른 항목들에 해당되지 않는 문제를 경험한 경우 이 항목을 선택합니다.
자세히
이 필드를 통해 Kaspersky가 사용자의 문제를 해결하는 데 도움이 되는 정보를 제공할 수 있습니다. 이 필드는 선택사항입니다.
전송
Kaspersky에 피드백 보내기
스마트 홈 모니터 구성 요소에 대한 피드백은 최대 10회까지 보낼 수 있습니다. 인터넷 연결을 사용할 수 없는 등의 이유로 애플리케이션에서 피드백 전송에 실패할 경우 피드백이 컴퓨터에 저장됩니다. 전송되지 않은 피드백은 30일간 저장됩니다.
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