Microsoft Windows 문제 해결 마법사를 사용하여 운영 체제 문제 해결

Microsoft Windows 문제 해결 마법사를 실행하려면 다음과 같이 하십시오:

1. 메인 애플리케이션 창을 엽니다.
2. 보안 → Microsoft Windows 문제 해결 섹션으로 이동합니다.
3. 피해 확인 버튼을 클릭합니다.

Microsoft Windows 문제 해결 마법사가 열립니다.

마법사는 뒤로 및 다음 버튼을 눌러 이동할 수 있는 일련의 페이지(단계)로 구성되어 있습니다. 작업이 완료된 후 마법사를 닫으려면 완료 버튼을 누릅니다. 언제든지 취소 버튼을 사용하여 마법사를 중지할 수 있습니다.

자세한 마법사 단계는 다음과 같습니다.

운영 체제 복구 시작

1. 마법사 작업에 대한 두 가지 옵션 중 하나를 선택합니다:
   • 악성 코드 동작에 의한 손상 검색. 마법사는 문제 및 가능성 있는 손상을 검색합니다.
   • 변경 사항 롤백. 마법사는 이전에 확인된 문제와 손상에 적용된 수정 사항을 롤백합니다.
2. 다음 버튼을 클릭합니다.

문제 검색

악성 코드 동작에 의한 손상 검색 옵션을 선택한 경우 마법사는 수정해야 할 문제와 가능성 있는 손상을 검색합니다. 검색이 완료되면 자동으로 다음 단계를 진행합니다.

손상 수정 작업 선택

이전 단계에서 발견된 모든 손상은 위험 형태에 따라 그룹으로 구분됩니다. 각 손상 그룹에 대해 Kaspersky는 손상을 복구하기 위한 일련의 처리 방법을 제안합니다.

3개의 그룹이 있습니다:

• 강력히 권장하는 작업 수행은 심각한 위협이 되는 문제를 제거합니다. 사용자는 이 그룹에 속한 모든 손상을 복구하는 것이 좋습니다.
• 권장 작업은 위협이 될 수 있는 손상을 복구를 제거하기 위한 그룹입니다. 또한 이 그룹에 속하는 손상은 복구하는 것이 좋습니다.
• 추가 작업을 통해 현재는 위협이 되지 않지만 이후에 컴퓨터 보안에 위협을 줄 수 있는 운영 체제 손상을 복구합니다.

그룹 내의 손상을 보기 위해 선택한 그룹의 목록을 펼칩니다.

마법사를 통해 특정 유형의 손상을 수정하려면 손상 설명 옆의 확인란을 선택합니다. 마법사는 기본적으로 권장 처리 대상 및 강력히 권장하는 작업 그룹에 속하는 손상을 수정합니다. 특정 손상 유형을 복구하지 않으려면 해당 손상 옆에 있는 확인란을 선택 취소합니다.

기본적으로 선택되어 있는 확인란을 선택 취소하면 컴퓨터가 보안 위협에 취약해지므로 그렇게 하지 않는 것이 좋습니다.

마법사가 수행하는 처리 방법 세트를 정의한 후에 다음 버튼을 누릅니다.

손상 수정

마법사는 이전 단계에서 선택한 처리 방법을 수행합니다. 문제점을 해결하는 데 약간의 시간이 걸릴 수 있습니다. 문제 해결이 완료되면 마법사는 자동으로 다음 단계를 진행합니다.

마법사 완료

마법사를 종료하려면 완료 버튼을 누르십시오.

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