Hvordan aktivere eller deaktivere sporing

Aktiver og konfigurer sporing kun med veiledning av en ekspert fra kundeserviceekspert.

Slik aktiverer eller deaktiverer du sporing av programmer og ytelse:

Åpne hovedvinduet.
Klikk på -knappen nederst i vinduet.
Vinduet Kundeservice vil da åpne.
Klikk på Støtteverktøy for å åpne vinduet Støtteverktøy.
Bruk vippebryteren for å aktivere eller deaktivere sporing av programmer og ytelse ved å følge instruksjonene til en ekspert fra kundeservice.
Klikk du på Lagre for å lagre endringene.

De innhentede dataene sendes ikke automatisk til Kaspersky. Du må klikke på Opprett rapport for å konfigurere og sende en rapport til kundeservice.

Hvis du vil slette alle systemdata, rapporter og sporingshendelser, klikker du Slett alle tjenestedata og -rapporter.