Jeżeli podejrzewasz, że Twój system operacyjny został uszkodzony lub zmodyfikowany w wyniku aktywności szkodliwego oprogramowania lub błędów systemu, użyj Kreatora Rozwiąż problemy z systemem Windows, który usuwa ślady szkodliwych obiektów z systemu. Eksperci z Kaspersky zalecają uruchomienie tego Kreatora po wyleczeniu zainfekowanych obiektów w celu upewnienia się, że wszystkie zagrożenia i szkody związane z infekcją zostały naprawione.
Kreator sprawdza, czy do systemu zostały wprowadzone jakiekolwiek zmiany: zablokowany jest dostęp do sieci, zmienione zostały rozszerzenia plików, zablokowany został Panel sterowania itd. Takie szkody mogą mieć różne przyczyny. Najczęściej mogą one wynikać z aktywności szkodliwych programów, nieprawidłowej konfiguracji systemu, błędów systemu lub nieprawidłowego działania oprogramowania optymalizującego.
Po sprawdzeniu systemu, Kreator przeanalizuje zebrane informacje w celu sprawdzenia, czy są w systemie uszkodzenia wymagające natychmiastowego działania. W oparciu o wyniki tego wyszukiwania tworzona jest lista działań, które muszą być wykonane w celu wyeliminowania tych uszkodzeń. Działania te zostaną pogrupowane według kategorii w oparciu o priorytet wykrytego problemu.