Cum se activează sau se dezactivează urmărirea

Activați și configurați urmele numai sub îndrumarea unui expert al Serviciului clienți.

Pentru a activa sau dezactiva urmărirea aplicațiilor și a performanței:

  1. Deschideți fereastra principală a aplicației.
  2. Faceți clic pe Butonul de suport din partea de jos a ferestrei.

    Aceasta deschide fereastra Serviciu clienți.

  3. Faceți clic pe linkul Instrumente de suport pentru a deschide fereastra Instrumente de suport.
  4. Utilizează comutatorul pentru a activa sau dezactiva urmărirea aplicațiilor și a performanței în conformitate cu instrucțiunile unui expert de la Serviciul clienți.
  5. Pentru a salva modificările, faceți clic pe butonul Salvează.

Datele colectate nu se trimit automat către Kaspersky. Trebuie să faci clic pe butonul Creează raport pentru a configura și a trimite un raport către Serviciul Clienți.

Dacă doriți să ștergeți toate datele de sistem, rapoartele și evenimentele de urmărire, faceți clic pe Șterge toate rapoartele și datele serviciilor.

Începutul paginii