Автоматические списания за продление вашей подписки осуществляются с того способа оплаты, который вы указали в процессе покупки подписки. Вы можете изменить этот способ оплаты.
Проверьте email, который вы указывали при покупке. В письме с подтверждением заказа или с напоминанием о продлении подписки вы найдете ссылку на страницу управления автоматическим продлением.
Перейдите по ссылке.
В браузере по умолчанию откроется ваша персонализированная страница на сайте поставщика платежных услуг.
На странице с информацией о продлении подписки измените способ оплаты и сохраните изменения.
В блоке с информацией о подписке нажмите на кнопку Управлять аккаунтом. Если вы не подключали устройство к аккаунту, нажмите на кнопку Войти.
В браузере по умолчанию откроется окно входа в аккаунт My Kaspersky.
Нажмите на ссылку с адресом электронной почты, расположенную в правой верхней части страницы.
В раскрывающемся списке выберите Параметры аккаунта.
Перейдите на закладку Способ оплаты.
Нажмите на значок .
В раскрывающемся меню выберите Изменить.
В новом окне браузера откроется страница для редактирования способа оплаты на сайте нашего официального реселлера Nexway. Измените способ оплаты, следуя инструкциям на экране.