วิธีเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานการติดตาม

เปิดใช้งานและกำหนดค่าการติดตามภายใต้คำแนะนำของผู้เชี่ยวชาญฝ่ายบริการลูกค้าเท่านั้น

ในการเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานการติดตามแอปพลิเคชัน และการติดตามประสิทธิภาพ:

1. เปิดหน้าต่างแอปพลิเคชันหลัก
2. คลิก ที่ด้านล่างของหน้าต่าง

   ปุ่มนี้จะเปิดหน้าต่าง ฝ่ายบริการลูกค้า

3. คลิกที่ลิงก์ เครื่องมือสนับสนุน เพื่อเปิดหน้าต่าง เครื่องมือสนับสนุน
4. ใช้ปุ่มสลับเพื่อเปิดใช้งานและปิดใช้งานการติดตามแอปพลิเคชันและการติดตามประสิทธิภาพตามคำแนะนำของผู้เชี่ยวชาญฝ่ายบริการลูกค้า
5. ในการบันทึกการเปลี่ยนแปลง คลิกปุ่ม บันทึก

ข้อมูลที่รวบรวมจะไม่ถูกส่งต่อไปยัง Kaspersky โดยอัตโนมัติ คุณต้องคลิกที่ปุ่ม สร้างรายงาน เพื่อกำหนดค่าและส่งรายงานให้กับฝ่ายบริการลูกค้า

หากคุณต้องการลบข้อมูลระบบ รายงาน หรือเหตุการณ์การติดตามทั้งหมด ให้คลิก ลบข้อมูลบริการและรายงานทั้งหมด

ด้านบนสุดของหน้า