เกี่ยวกับการอัปเดตฐานข้อมูลและโมดูลแอปพลิเคชัน

ตัวติดตั้งโปรแกรมของแอปพลิเคชันประกอบไปด้วยฐานข้อมูลและโมดูลแอปพลิเคชัน การใช้ฐานข้อมูลเหล่านี้:

• แอปพลิเคชันตรวจพบภัยคุกคามหลักซึ่งใช้ Kaspersky Security Network ที่ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
• แอปพลิเคชันตรวจพบ Adware ตัวต่อสายโทรศัพท์อัตโนมัติ และซอฟต์แวร์ที่ถูกกฎหมายซึ่งผู้บุกรุกสามารถใช้ทำลายคอมพิวเตอร์หรือข้อมูลส่วนตัวของคุณ

หากต้องการรับการป้องกันเต็มรูปแบบ ขอแนะนำให้คุณอัปเดตฐานข้อมูลระบบป้องกันไวรัสและโมดูลแอปพลิเคชันทันทีที่ได้ติดตั้งแอปพลิเคชัน

อัปเดตฐานข้อมูลและโมดูลแอปพลิเคชันแล้วดังขั้นตอนต่อไปนี้:

1. แอปพลิเคชันเริ่มต้นการอัปเดตฐานข้อมูลและโมดูลแอปพลิเคชันตามการตั้งค่าที่ระบุไว้ ได้แก่ โดยอัตโนมัติ ตามตารางเวลา หรือตามต้องการ แอปพลิเคชันติดต่อแหล่งอัปเดตที่เก็บฐานข้อมูลระบบป้องกันไวรัสและแพคเกจอัปเดตโมดูลแอปพลิเคชัน ต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อติดตั้งแพ็คเกจอัปเดตสำหรับโมดูลแอปพลิเคชันให้เสร็จสมบูรณ์
2. แอปพลิเคชันเปรียบเทียบฐานข้อมูลที่มีอยู่แล้วกับฐานข้อมูลที่สามารถเลือกใช้งานได้ที่แหล่งอัปเดต ถ้าฐานข้อมูลนั้นแตกต่างออกไป แอปพลิเคชันจะดาวน์โหลดส่วนที่ไม่มีของฐานข้อมูล

แอปพลิเคชันใช้การอัปเดตฐานข้อมูลและแอปพลิเคชันโมดูลเพื่อสแกนหาไวรัสและภัยคุกคามอื่นๆ ในคอมพิวเตอร์

แหล่งอัปเดต

คุณสามารถใช้แหล่งอัปเดตได้ดังต่อไปนี้:

• เซิร์ฟเวอร์การอัปเดต Kaspersky
• HTTP หรือเซิร์ฟเวอร์ FTP
• โฟลเดอร์เครือข่าย

ข้อพิจารณาพิเศษที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตฐานข้อมูลระบบป้องกันไวรัสและโมดูลแอปพลิเคชัน

การอัปเดตฐานข้อมูลระบบป้องกันไวรัสและโมดูลแอปพลิเคชันอยู่ภายใต้ข้อจำกัดและเงื่อนไขเฉพาะต่อไปนี้:

• ฐานข้อมูลระบบป้องกันไวรัสจะได้รับการพิจารณาว่าล้าสมัยหลังหลังจากหนึ่งวัน และล้าสมัยมากหลังจากเจ็ดวัน
• ถ้าต้องการดาวน์โหลดแพคเกจอัปเดตจากเซิร์ฟเวอร์ Kaspersky จำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
• การอัปเดตฐานข้อมูลระบบป้องกันไวรัสและโมดูลแอปพลิเคชันไม่สามารถเลือกใช้งานได้ในกรณีดังต่อไปนี้:
  • การบอกรับเป็นสมาชิกหมดอายุแล้ว และระยะเวลาผ่อนผันหรือโหมดการใช้งานอย่างจำกัดนั้นไม่สามารถเลือกใช้งานได้
  • การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนโทรศัพท์มือถือแบบจำกัดปริมาณการใช้ถูกใช้งานอยู่ ข้อจำกัดนี้ใช้กับคอมพิวเตอร์ที่ใช้งาน Microsoft Windows 8 หรือเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการที่ใหม่กว่านี้ หรือการอัปเดตตารางงานสามารถเปิดใช้งานได้ และมีการจำกัดการเข้าใช้งานสำหรับการเชื่อมต่อทางโทรศัพท์แบบจำกัดปริมาณการใช้ ถ้าคุณต้องการอัปเดตฐานข้อมูลระบบป้องกันไวรัสและโมดูลแอปพลิเคชันในกรณีนี้ ให้ล้างช่องทำเครื่องหมาย จำกัดปริมาณการใช้ในการเชื่อมต่อแบบมีการจำกัดปริมาณการใช้ ใน การตั้งค่า → การตั้งค่าความปลอดภัย → การตั้งค่าขั้นสูง → การตั้งค่าเครือข่าย
  • แอปพลิเคชันถูกใช้ภายใต้การบอกรับเป็นสมาชิกจากผู้ให้บริการ และสามารถระงับการบอกรับเป็นสมาชิกในเว็บไซต์ของผู้ให้บริการ

กำลังติดตั้งแพคเกจอัปเดต

เมื่อได้รับแพคเกจอัปเดต (แพตช์) แอปพลิเคชันจะติดตั้งแพคเกจนั้นให้โดยอัตโนมัติ เพื่อให้การติดตั้งแพคเกจอัปเดทสมบูรณ์ คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จนกว่าคอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ท ไอคอนแอปพลิเคชันในพื้นที่แจ้งเตือนจะเป็นสีแดงและหน้าต่าง ศูนย์การแจ้งเตือน ของแอปพลิเคชันจะแสดงข้อความแจ้งให้คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ด้านบนสุดของหน้า