Hãy giúp chúng tôi cải tiến! Cửa sổ gửi phản hồi của bạn

Một danh sách thả xuống nơi bạn có thẻ chọn danh mục cho phản hồi của mình. Danh mục phản hồi có thể giải quyết vấn đề với thành phần Giám sát ngôi nhà thông minh.

• Bất tiện khi sử dụng. Hãy chọn mục này nếu bạn gặp phải sự bất tiện khi sử dụng Giám sát ngôi nhà thông minh.
• Ứng dụng mất nhiều thời gian để tìm kiếm các thiết bị trong mạng. Hãy chọn mục này nếu thành phần giám sát ngôi nhà thông minh đang hoạt động quá chậm.
• Ứng dụng nhận dạng sai các thiết bị trong mạng. Hãy chọn mục này nếu ứng dụng xác định sai tên và/hoặc loại thiết bị được kết nối với mạng đó.
• Có quá nhiều thông báo về thiết bị mới trong mạng. Hãy chọn mục này nếu ứng dụng hiển thị cho bạn quá nhiều thông báo về các thiết bị mới trong mạng đó.
• Hiệu năng máy tính bị giảm. Hãy chọn mục này nếu việc sử dụng thành phần Giám sát ngôi nhà thông minh làm giảm hiệu năng của máy tính của bạn.
• Không thể thiết lập thành phần này. Hãy chọn mục này nếu bạn gặp phải khó khăn khi cấu hình thành phần Giám sát ngôi nhà thông minh của tôi.
• Khác. Chọn mục này nếu vấn đề bạn đang gặp phải không được đề cập đến bởi các đề mục khác.

Bạn có thể sử dụng trường này để cung cấp thông tin có thể giúp Kaspersky giải quyết vấn đề của bạn. Trường này không bắt buộc.

Gửi phản hồi đến Kaspersky

Bạn có thể gửi phản hồi về thành phần Giám sát ngôi nhà thông minh tối đa 10 lần. Nếu ứng dụng không thể gửi phản hồi (ví dụ, do kết nối Internet không khả dụng), phản hồi này sẽ được lưu lên máy tính của bạn. Phản hồi được lưu trữ công khai trong 30 ngày.