如果您怀疑操作系统由于恶意活动或系统故障而损坏或被修改，请使用“Microsoft Windows 故障排除向导”清除恶意对象在系统中的活动痕迹。卡巴斯基建议您在对计算机进行清除后运行该向导，以确保病毒感染导致的所有威胁和损坏都已得到解决。
该向导将检查是否存在系统更改，例如：网络访问被阻止、已知文件的扩展名被更改、控制面板被锁定等，造成这些破坏的原因有很多。具体原因可能包括恶意软件活动、错误的系统配置、系统故障或系统优化应用程序故障等。
在检查完成后，向导将分析相关信息，以评估是否存在需要立即注意的系统损坏。根据检查，该向导会生成一个操作列表，以便消除损坏。向导根据检测到的问题的严重性，按类别对这些操作进行分组。